Jakarta - Kepada Yang terhormat Bapak Sabdo Sumartono. Memperhatikan surat pembaca yang Bapak kirimkan ke Suara Pembaca Detik.com pada tanggal 7 September 2009 dengan Judul "
Agar Mito dan Indosat Mengganti Dua Message Tone Mito 2000 Tersebut" maka kami dari pihak Mito mengucapkan banyak terima kasih atas segala kritikan atau masukannya.
Perlu diketahui Mito Mobile sama sekali tidak ada maksud untuk menimbulkan melanggar etika agama atau mengajarkan ketidaksopanan. Konten ringtone yang ada di Mito 2000 kami maksudkan untuk memberikan sebuah value added kepada konsumen. Sehingga konsumen akan merasa puas saat membeli setiap produk yang dikeluarkan oleh Mito Mobile.
Namun bila, ternyata, konten tersebut dipersepsikan sebagai ringtone SMS yang kurang baik maka dengan itikad baik kami, di pendistribusian ponsel Mito 2000 selanjutnya, kami akan menghapusnya. Dan, untuk konsumen yang sudah membeli dan kurang berkenan terhadap konten tersebut serta bermaksud untuk menghapusnya silakan kontak Customer Service kami di Harco Mangga Dua Blok K No 18, no telp 021-71116486, alamat email *****@****.***
Atas perhatian dan kerja samanya kami ucapkan terima kasih.
Kusdiana SH
Customer Support Departement
Mito Mobile
(msh/msh)