Apa Gunanya Argo Taksi Taxiku

Jakarta - Kejadiannya ketika saya naik taksi dari ITC Cempaka Mas Menuju Apartemen Gading Mediterania. Saat mulai naik taksi tersebut supir tidak mau menuruti jalan yang ditunjuk oleh saya.

Lebih mengesalkan lagi si supir yang bernama Herman tersebut tidak mau dibayar sesuai argo. Padahal argonya hanya Rp 12,500. Sopir tersebut meminta Rp 20,000. Saya hanya membayar Rp 13,000 dan supir tersebut mengeluarkan kata-kata kasar dan langsung ngebut meninggalkan Apartemen.

Untuk apa gunanya argo tersebut jika ingin meminta lebih dari argo. Saya sudah melaporkan ke Customer Service Taxiku dan sampai saat ini kejadiannya sudah satu minggu.

Saya sangat menyesalkan tindakan Manajemen Taxiku yang tidak profesional dalam menangani keluhan para customernya. Saya menyarankan agar pengguna taksi dari ITC Cempaka Mas agar lebih berhati-hati dalam memilih taksi. Seenaknya meminta bayaran atas penggunaan taksi. Terima kasih.

Henry
Jl KH Natsir Geber RT 05/02 Citeureup Bogor
*****@****.***
0218759012

(msh/msh)