SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Fasilitas Umum > Keluhan Pemesanan Tiket Kereta Api

Keluhan Pemesanan Tiket Kereta Api

772 dilihat

Tangerang - Kami berencana untuk pulang kampung tanggal 23 Desember dengan menggunakan jasa Kereta Api tujuan Semarang Tawang, dan kebetulan di situs menunjukkan sedang ada promo.

Ketika reservasi ke kontak 021-121 (17 November) saya diminta untuk menghubungi lagi di akhir bulan dan lebih baik langsung ke stasiun Gambir. Hari minggu (20/11), kakak saya menanyakan kembali tiket tersebut dan jawabannya: promo hanya berlaku untuk tiket sampai dengan 18 Desember.

Namun saya mendapatkan jawaban ketika menanyakan tentang hal ini pada tanggal 22 November lain lagi, diinformasikan bahwa tiket promo telah habis dan tiket hanya tersedia di loket penjualan. Kenapa informasi yang kami dapatkan terkesan simpang siur?

Basuki
Cipondoh Makmur C2/3 Tangerang
*****@****.***
0811272329

(wwn/wwn)