Assalamualaikum wr. Wb
Permisi agan dan sista, ane mau curhat nih, cuman disini ane bisa ngeluapin amarah, kesedihan & gundah gulana ane.
Semoga ini cukup pengalaman ane saja, dan semoga agan sista senantiasa ngeluangin waktu untuk membaca curhatan ane yang hampir putus asa ini, huhuhu.
Ceritanya gini, tanggal 18 april 2016 ane punya pc AMD, tapi mati ga bisa dinyalain, nah penyebab utamanya memorynya/ram nya. Ane kan jauh tuh mau jalan ke harco mangga dua lagian ane juga banyak gawean yang ga bisa dipending, akhirnya ane punya ide cemerlang, nah ane coba beli di la*zada, 1|2 jam ane cari 2, akhirnya dapet juga #2GB PC Desktop RAM Speicher DIMM DMemory DR2 PC2-53005300U DDR2-667 MHz 240pin# 2GB PC Desktop RAM Speicher DIMM DMemory DR2 PC2-5300 5300U DDR2-667 MHz 240pin" Taraaa. Dapet deh ane memorynya. Harganya juga ga nyampe 160rb, kekurangannya cuman ga bergaransi aja, ga apalah yang penting kompi ane nyala, ane order menggunakan transfer bca. Setelah taktiktuktaktiktuk. Ok dan sukses. Ane dapat email, “unit yang di order sedang proses pengiriman, mohon sedianya untuk menunggu kurang lebih 3 hari” ujarnya. Setelah ane nunggu 3 hari ane dapet email “Kami dengan menyesal menginformasikan pada Anda bahwa terdapat keterlambatan dalam proses pengiriman produk yang Anda pesan dengan nomor order 323925328 yang telah diorder melalui Lazada.co.id, Kami sedang melakukan usaha terbaik untuk mengantarkan pesanan sesegera mungkin dan akan menginformasikan Anda apabila terdapat informasi tambahan. Mohon abaikan email ini jika Anda telah mendapatkan produk.
Kami meminta Anda untuk menjadikan kejadian ini sebagai pengecualian selama kami terus berusaha untuk menyediakan pelayanan terbaik pada pelanggan berharga kam” katanya di email, ya dah ok lah ane tunggu dengan sabar. Ane bingung, ane nunggu sudah 1 minggu ga ada proses dan kejelasan, sementara barang ga nyampe2, sementara komputer mau ane pake. Pasti agan ngerti lah perasaan ane sebagai pembeli, akhirnya ane email ke cs lazada “selamat pagi, pesanan saya dengan unit memory ddr2, atas nama hary saputra dewa. belum juga sampai, padahal sudah satu minggu dari saya order sampai sekarang belum sampai, JUJUR SAYA SANGAT KECEWA DENGAN PELAYANAN LA*ADA!!! . soalya memory yang saya pesan saya mau pergunakan. bagaimana ini, saya sangat kecewa berat”, nah setelah ane nunggu beberapa jam, jujur ane kesel banget gan&sista rasanya ane pengen minum cendol 5 ember, trus doi bales “Dear Bapak HS D,Terima kasih telah berbelanja di La*ada.co.id.Kami mohon maaf atas ketidaknyaman yang dialami saat ini, Sehubungan dengan pertanyaan Bapak Hari Syaputra Dewa mengenai status pesanan dengan nomor 323925328, kami informasikan bahwa pesanan telah masuk proses pengiriman. Estimasi maksimum pengiriman adalah 30 hari kalender karena produk yang Bapak H S D pesan merupakan produk internasional yang dikirim langsung dari Supplier/Merchant luar negeri. Mohon kesediaannya menunggu sampai dengan batas waktu maksimum yaitu sampai dengan tanggal 18 May 2016. Mohon kesediaannya untuk menunggu sampai batas estimasi tanggal yang sudah ditentukan”kata cs la*ada atas nama inisial B, ngeliat email itu ane kaget bukan kepalang, ane syock kaget campur aduk, komputer ane udah mokat pengen ganti memory malah belibet urusanya. Ane kesannya di PHPin sama pihak La*ada, katanya suruh tunggu 3 hari, eh ane tunggu ga ada kabar giliran ane emall suruh nunggu 1 bulan, gimana ga nancep coba perasaan ane sebagai bembeli, alhasil sampe sekarang kiriman ga sampai2, padahal tinggal cantumin aja pemberitahuan, bahwa produk ini proses pengirimannya kurang lebih 1 bulan, kan enak jadi ane tinggal beli di toko lain, urusan beres.
Gitu gan curhatan ane (maaf gan kalau cerita ane agak baper & lebay, soalnya udah bawaan orok).
Maaf kalo tread ane berantakan soalnya ane ngetik dari hape.
Sekian curhatan dari ane, semoga bermanfaat.
Wassalamualaikum, wr. Wb