Terus terang saja, saya sangat kecewa akan pelayanan yang diberikan oleh Datascrip Bandung kejadiannya berawal ketika saya ingin memperbaiki notebook ASUS (N43SL) yang tiba-tiba tidak bisa booting, saya dilayani dengan baik dengan diagnosa blank display power on sehingga diharuskan penggantian sparepart (mainboard) dan dijanjikan akan segera dikabari apabila pengerjaan telah selesai.
Singkat cerita 2 minggu lebih notebook saya dirawat inap (25 Oktober - 6 November), saya diberitahukan bahwa notebook sudah selesai dan bisa di ambil. perlu diketahui ketika penyerahan unit notebook menyala dan saya gunakan untuk mengerjakan tugas perkuliahan.
Namun keesokan harinya masalah muncul kembali (blank display power on) sehingga mau tidak mau saya harus kembali ke service centre datascrip untuk dilakukan pengecekan (9 November). (12 November) saya diberitahukan bahwa notebook saya sudah bisa di ambil dan ketika pengambilan unit notebook menyala, sayangnya itu hanya terjadi beberapa jam tidak lama masalah yang sama kembali muncul (blank display power on). Begitu kesalnya saya mengetahui hal seperti ini, saya seperti dipermainkan oleh pihak datascipt.
Mau tidak mau saya harus mengurus kembali notebook saya, berbekal referensi yang saya baca di internet akhirnya saya memasukan notebook saya ke ASUS Service Centre yang berada di Jl. Sunda setelah kroscek dan menceritakan keluhan (sebelumnya saya sudah service di Datascrip Jl. Lengkong dan diberitahu bahwa notebook saya sudah dilakukan penggantian mainboard) alangkah terkejutnya saya, teknisi memberitahukan bahwa dari database yang dimilikinya notebook saya BELUM PERNAH MENGALAMI PENGGANTIAN MAINBOARD namun hanya sekedar cleaning fan (saya akui memang jika saya pernah cleaning fan di datascrip sebelumnya). Semakin kesal mengetahui penjelasan teknisi yang menyatakan seperti itu, saya merasa dibohongi.
Saya tidak berharap pihak Datascrip bertanggung jawab terhadap notebook saya, karena kalaupun saya ditawari untuk perbaikan oleh Datascrip kepercayaan saya sudah tidak ada saya sudah sangat-sangat kecewa. Saya hanya ingin pengalaman saya ini dijadikan referensi bagi siapa saja yang membaca agar lebih berhati-hati. Kerugian waktu yang dialami seperti ini tidak akan pernah bisa diganti.