SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > HTC Service Center Mengecewakan

HTC Service Center Mengecewakan

640 dilihat

Jakarta - Tanggal 20 Juli 2013, saya melakukan perbaikan HTC Sensation XE di service centre Roxy dikarenakan memori card tidak terbaca.

Setelah menunggu sebulan lebih tak ada kabar, saya mencoba menghubungi service centre, akan tetapi tak ada yang mengangkat. Setelah itu saya mengirimkan email yang dijawab bahwa perbaikan sudah selesai.

Setelah pemakaian kurang lebih 2 minggu, handphone kembali bermasalah. Tanggal 5 Oktober 2013, saya kembali ke service center HTC dan satu bulan kemudian perbaikan dinyatakan sudah selesai.

Namun ketika diperiksa, ternyata masih mengalami kerusakan dan saya kembali diminta untuk menunggu yang sampai dengan saya menuliskan keluhan ini, belum ada kejelasan mengenai perkembangan perbaikannya.

Rangga
Jl Dukuh, Jakarta Timur
*****@****.***
08159689707

(wwn/wwn)