SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Kamera Cross Bermasalah, Perbaikan Lama

Kamera Cross Bermasalah, Perbaikan Lama

554 dilihat

Demak - Awalnya saya tertarik pada iklan sehingga memutuskan untuk membeli handphone Cross tipe A7S pada tanggal 11 Juni 2013.

Namun setelah 5 hari pemakaian, hasil jepretan kamera kelihatan terbakar. Karena masih bergaransi, saya bawa ke Service Center resmi Cross yang ada di Demak , Jawa Tengah pada tanggal 21 Juni 2013.

Petugas berjanji akan menghubungi segera dan memberikan informasi bahwa perbaikan sudah selesai dalam waktu 1 bulan.

Akan tetapi sampai saya menulis keluhan ini, sudah 3 bulan lebih dan belum ada keterangan pasti dari pihak Cross. Service center yang ada di Demak mengatakan bahwa handphone masih berada di Jakarta.

Terus terang saya kecewa dengan pelayanan ini. Dengan menulis ini surat ini saya harapkan ada tanggapan dari pihak Cross Mobile yang berganti nama menjadi EverCross Go International.

Rizal Setya
Geneng, Demak
*****@****.***
085641709303

(wwn/wwn)