Listrik Byarpret Serta Petugas Pelayanan Tidak Beretika

Sekitar jam 13.00 WIB kami bermaksud menanyakan kenapa Listrik untuk wilayah Lorong Cempaka Jalan Pangeran Subekti Mati mulai jam 09.00WIB s.d 14.30WIB. Padahal sekitar Dinihari jam 01.00 WIB s/d 04.30 WIB (menjelang azan subuh) sudah mati.

Akan tetapi betapa kecewanya kami saat menghubungi nomor 0711-322682 (Pengaduan PLN Kapt. Rivai) diterima oleh karyawan PLN (suara Perempuan), bukannya penjelasan kapan listrik akan hidup atau kenapa listrik bisa mati 2x dalam sehari, akan tetapi telepon langsung dimatikan padahal lagi bicara.

Diulangi kembali sambil menanyakan kenapa dimatikan malah langsung ditutup. Berulang kali di telepon akhirnya Tidak diangkat-angkat. Betapa kerugian yang kami alami, sudah listrik mati, seluruh isi kulkas bau, ditambah pelayanan PLN sangat tidak pantas.

Masih banyak pencari kerja yang bisa bekerja dengan Ikhlas dan sopan. Jika memang Karyawati PLN tersebut sudah tidak mau kerja lagi di PHK saja. Bukti telepon pasti ada rekamannnya, siapa petugas penerima dan dari siapa yang bicara Pasti terekam.

Mohon Pimpinan PLN melacak karyawati tersebut serta penjelasan atas padamnya Listrik di wilayah kami. Demikian Surat Pembaca ini saya buat. Atas perhatian Pimpinan PLN dan Kepada Media Kompas.com atas diterbitkannya Surat Saya di ucapkan terima kasih.

Hormat saya,

Bambang Fahidin Eka Putra, SH
Jl Pangeran subekti no. 536/1034 RT.21 Rw.06, Kel. 26 Ilir, Kec. Bukit Kecil, Palembang 30135
Palembang