Saya sangat kecewa dengan Telkomsel pasalnya pada tanggal 18/10 saya sudah konfirmasi untuk upgrade dari paket basic ke paket advance, setelah aktif per tanggal 20 quota saya cuma dapat quota 2 giga.
Pengecekan sata lakukan melaui UL INFO ke 3636. saya sudah coba telpon ke Customer care 111 per tanggal 20, 21, 22, dan sore ini 23/10, masih belum ada solusinya sampai sore ini.
Mohon untuk tindak lanjut permasalahan ini, dan kedepannya supaya lebih profesional. saya kesal sudah telpon berulang kali masih belum ada pemecahan masalah.
Aditya Bimaputra
Griya Argo Kencana 41
Ungaran
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial