SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Sulit UNREG 3433 dan Customer Service Pun Tidak Dapat Dihubungi

Sulit UNREG 3433 dan Customer Service Pun Tidak Dapat Dihubungi

536 dilihat

Jakarta - Saya sudah melakukan UNREG ke nomor 3433 dan hanya mendapat jawaban SERVICE TEMPORARILY UNAVAILABLE. Tetapi, pulsa saya terus terpotong sampai habis.

Setiap saya menerima SMS-SMS pertanyaan dari program tersebut setiap SMS terpotong 2 ribu. Artinya jika ponsel saya isi pulsa minimal 100 ribu hanya dalam waktu kurang dari satu jam semua pulsa saya habis. Padahal saya tidak menjawab kuis.

Saya pun mencoba untuk menghubungi Customer Service Indosat. Tetapi, tidak bisa atau bahkan tidak ada yang mengangkat di nomor 5438888. Saya berharap perhatian pihak Indosat untuk case ini.

Saya merasa sangat dirugikan dan kecewa sekali terhadap pelayanan ini. Saya harusm engadu kepada siapa lagi. Telepon ke Customer Service saja tidak bisa. Bagaimana ini.

Nur Hikmah
Jl Johar Baru 5 Jakarta Pusat
*****@****.***
0815 8522 4984

(msh/msh)