Sudah Tidak Member Fitness First Tiba-tiba Muncul Tagihan

Jakarta - Sudah dari bulan Januari membership saya diterminasi. Tiba-tiba di bulan Agustus dan Oktober 2010 kartu kredit saya muncul tagihan Fitness First.

Ketika saya cek ternyata kartu kredit saya terdebit untuk biaya Fitness First orang lain. Padahal, saya tidak pernah memberikan otorisasi untuk pemakaian kartu kredit saya. Bagaimanakah policy dari Fitness First?

Saya sudah melakukan komplain sebanyak 3 kali namun tidak ada penyelesaian. Saya hanya diberitahukan bahwa kartu kredit saya di-charge untuk Fitness First membership orang lain. Bagaimana ini bisa terjadi?

Mohon penjelasan dan penyelesaian dari Fitness First. Homebase saya di Fitness First Oakwood. Terima kasih banyak.

Lie Heng
Pluit Permai I No 19 Jakarta Utara
*****@****.***
087878716777



(msh/msh)