Tanggal 4 Oktober 2010 saya servis hp Nokia-ku ke Nokia Care (Pt.Sitcomindo) yang beralamat di jl.A.P.Pettarani,Makassar (no.Job N1410003597). Setelah beberapa hari saya dapat sms dari PT Sitcomindo yang mengabarkan bahwa hp saya harganya sparepartnya hampir sama kalau saya beli hp baru untuk merk yang sama. Otomatis saya batalkan.besoknya saya datang ambil hp tersebut dengan membayar biaya Rp.25.000 setelah dari situ,saya langsung ke tempat service hp yang ada di dekat rumah saya. Setelah nginap 1 hari hp saya bisa diperbaiki dan berfungsi dengan normal, dan ternyata tidak terlalu banyak biaya sparepartnya. Bagaimana sih katanya Nokia Care profesional? Kok servis begitu saja tidak bisa. Tapi di tempat servis biasa bisa. Saya merasa dirugikan sebagai customer. Mohon tanggapan dari Nokia.
EDYT YONATHAN
JL.Y.TANDO NO 37
PALOPO
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial