Saya Yessi Andreani mengucapkan terima kasih kepada MOBILE-8 (SmartFren) yang sangat cepat merespon keluhan saya di Surat Pembaca Kompas pada hari Rabu,3 November 2010 jam 13:22 WIB dengan Judul "Kecewa dengan Customer Service dan Customer Care MOBILE-8", sehingga permasalahan ini dapat di selesaikan dengan baik. Saya juga mengucapkan terimakasih untuk Bapak Radit yang sudah mengantarkan smart modem haier CE100 komplit beserta, Kerdus, no.Mobi, Bukti Pembelian dan Kartu Garansi langsung kerumah saya. Bahkan saya di kasih Pulsa 100rb untuk menggantikan pulsa unlimited 100rb saya yang tidak sempat di pakai dan juga di kasih kenang-kenagan berupa sarung hp,pulpen,dan dompet cantik. Tidak lupa saya Mengucapkan Maaf kepada pihak-pihak terkait yang secara langsung maupun tidak langsung telah saya rugikan dan menyita waktunya untuk menanggapi keluhan yang saya sampaikan. Untuk pelanggan MOBILE-8(SmartFren), saya harap terus percaya dan setia memakai produk mobile-8 (SmartFren). Dan untuk Mobile-8(SmartFren) sendiri saya harap bisa terus mempertahankan kinerja dalam menanggapi keluhan konsumen dan meningkatkan pelayanannya terhadap konsumen. Sekian dan Terima Kasih.
Yessi Andreani
Jl. PAM 1 No. 4 Rt.015/008
Jakarta Pusat
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial