Kecewa dengan Hp Nokia dan NSC

Saya ingin menanyakan Hp nokia saya yang di service, sebelumnya saya dan Istri saya membeli nokia E5-00 warna putih, tetapi setelah di rumah saya coba-coba Hp tersebut sering me-restart dan juga sering ngehang. Sebelum terjadi ngehang atau me-restart Hp sangat Lemot. Akhirnya pada tanggal 15 Oktober 2010. Saya bawa HP saya ke nokia service center margo city Depok, pihak NSC bilang harap ditunggu, karena memang software harus di update. Setelah selesai kurang dari 2 jam Hp Kami coba kembali, ternyata Hp tersebut masih bermasalah, akhirnya Pihak NSC menawarkan untuk di service (di bawa ke pusat) dengan estimasi perbaikan 1-2minggu, akhirnya dengan kecewa saya terpaksa mennungu menggunakan Hp saya selama 2 minggu, tetapi sampai saat ini (setelah lebih dari 2 minggu pihak NSC margo city ysng berjanji akan menghubungi Kami pun, belum menghubungi, saya tidak mengerti kenapa saya di rugikan seperti ini. kemarin tanggal 4 saya menguhubi via telpon Pihak NSC, namun jawabannya besok pak baru akan ada jawaban. tolong kejelsannya mengenai HP saya ini, saya sudah sangat-sangat di rugikan, dari beli Hp Baru yang ternyata rusak, sampai proses service yang lama dan tidak tepat waktu. Mohon penjelasannya dari pihak Nokia, atas permasalahan saya ini. Terima Kasih No perbaikan : 1-1PJSMVB Atas Nama : Rini Anggraini Tanggal perbaikan : 15oktober 2010 Lokasi NSC : Margo City Depok

Mohamad Arif zulham
Jl Boulevard Sektor Roma Blok W4/2 Rt 003/006 Jatimulya, Sukma Jaya
Depok