Saya adalah pemakai jasa Asuransi Garda Oto yang kecewa
Tanggal 1 Desember 2012, saya ke kantor Garda Oto di Bogor
pada hari itu juga saya mendapatkan SPK untuk pebaikan kendaraan saya.
pada hari yang sama, saya perbaiki mobil di Bengkel Daihatsu cabang Bogor.
Pada tangga 7 Desember 2012, saya mendapat kabar dari Daihatsu, bahwasanya spion yang pecah tidak dicover asuransi
sangat sangat kecewa sekali mendapat kabar seperti itu
Selama kendaraan di bengkel, saya tidak pernah mendapat informasi mengenai status perbaikan kendaraan
pada tangga 7 Desember pula, saya langsung menghubungi kantor Garda Oto cabang Bogor (0251-8335900)
diterima oleh sdr. Adis dan menyatakan bahwa memang spion yang pecah tidak dicover Asuransi.
Tidak ada penyelesaian yang diberikan kepada saya, kenapa sampai tidak tercover Asuransi.
"Don't Worry be Happy" .........." Bohong" hanya sebuah slogan tanpa realita
jam 10:00 WIB, saya coba telp kantor Garda Oto di Jakarta (02175900900) diterima sdr. Rio
beliau menanyakan permasalahan dan menjanjikan akan diberikan informasi secepatnya
Jam 14:00 WIB saya coba telp kantor Garda Oto di Jakarta (02175900900) diterima sdr. Kevin
beliau menanyakan permasalahan dan menjanjikan akan diberikan informasi secepatnya
Jam 16:00 WIB saya coba telp kantor Garda Oto di Jakarta (02175900900) diterima sdr. Rian
beliau menanyakan permasalahan dan menjanjikan akan diberikan informasi secepatnya
3x dalam sehari saya harus menceritakan permasalahan saya (buang buang waktu & pulsa) - sungguh Luar biasa
"Don't Worry Be Happy" ----Sudah jelas khawatir, dan lebih jelas adalah kekecewaan
Jam 17:00 WIB, baru ada telp dari pihak Garda oto yang telp kepada saya (Sdri. Yuli) dan lagi lagi menanyakan permasalahan yang ada.
Total hari itu saya 4x bercerita permasalahan saya................cape deh.
sampai saat ini belum ada informasi ttg perbaikan kendaraan saya.
bagaimana kejelasan kendaraan saya ?
Mohon tanggapan dari pihak terkait
"Don't Worry be Happy".........................perlu dipikirkan dulu
hati hati memilih asuransi kendaraan Garda Oto
Ade
Bogor