Saya beli N2608 pada bulan Juli 2009 tapi baru dipakai satu bulan. HP tersebut hang dan saya mengirimkan HP tersebut ke Nokia Care di BE Mall.
Setelah ada informasi HP selesai setelah menunggu kurang lebih dua minggu. Lalu saya ambil tapi ternyata HP tersebut mempunyai masalah yang sama dan bahkan ditambah satu kerusakan lagi. Yaitu tanggal tidak mau update pada saat pergantian waktu.
Saya kembali masukkan ke Nokia Care BE Mall dan menunggu dua minggu lagi. Pada saat ke Nokia Care, petugas sudah mengusulkan untuk ganti mesin. Dan saya setuju. Tapi pada saat pengambilan ternyata mesin tidak diganti dan masalahnya tetap sama.
Saya masukkan kembali HP tersebut untuk yang ketiga kalinya, setelah menunggu kurang lebih dua minggu, HP dinyatakan selesai. Dan waktu itu, saya langsung bekerja di Jakarta.
Tanggal 25 Oktober 2009, HP tersebut hang lagi. Sedangkan untuk update, tinggl tidak pernah terselesaikan. Saya lelah harus bolak balik ke Nokia Care dan masalahnya tidak tuntas.
arief suhartono
jl. bp supi no 101A/16B
bandung
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial