SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Pemerintah > Sistem > CIMB Niaga Mengabaikan Komplain

CIMB Niaga Mengabaikan Komplain

752 dilihat

Jakarta - Pada tanggal 1 Agustus 2013 saya mengajukan komplain ke CIMB Niaga terkait dengan alamat tagihan kartu kredit saya yang hingga kini tidak berubah, padahal saya sudah melakukan penyesuaian data hampir 8 bulan lamanya.

Saya mendapatkan id laporan dengan nomor e20130801-000095, namun hingga saat ini tidak pernah ada tindak lanjut penanganan masalah ini. Sedangkan saya sudah memakai produk CIMB Niaga sejak 2005.

Akibat dari belum updatenya alamat ini CIMB Niaga telah salah melakuka pengiriman welcome note KTA dan kartu kredit pengganti.

Erich R
Bendul Merisi, Surabaya
*****@****.***
081331364134

(wwn/wwn)