Home > Pemerintah > Sistem > Sulitnya Merubah Alamat Kantor Kartu Kredit CIMB Niaga

Sulitnya Merubah Alamat Kantor Kartu Kredit CIMB Niaga


1169 dilihat

Jakarta - Saya adalah pengguna kartu kredit CIMB Niaga Visa dan Master. Pada bulan Maret 2013 saya mengajukan perubahan alamat kantor.

Sejak awal bulan April 2013 sampai dengan awal bulan Juni 2013 saya selalu menghubungi CIMB Niaga mengenai perubahan alamat tersebut. Tetapi sampai dengan billing statement bulan Juli 2013, alamat kantor saya belum juga diganti .

Sampai kapan saya menunggu perubahan alamat yang menurut customer service hanya butuh waktu 3 hari kerja, tetapi sudah 5 bulan alamat tidak berubah juga sedangkan masa berlaku kartu kredit visa saya akan berakhir bulan Agustus 2013.

Mohon tanggapan dari bagian kartu kredit CIMB Niaga atas permasalahan ini. Terima kasih.


Linda Melanie
Komplek Pertamina, Tangerang Selatan
*****@****.***
081316610489

(wwn/wwn)






Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial