Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Jakarta - Dua tahun yang lalu ketika saya sedang mencari-cari rumah tempat tinggal, beberapa lokasi menjadi pilihan, dan kemudian saya memilih Taman Cikas. Itu pun setelah memastikan? bahwa lokasi ini BEBAS BANJIR.
Memiliki sebuah rumah pastilah impian banyak orang, termasuk saya, tapi tak pernah? sekalipun saya mengimpikan rumah yang dibeli dengan tetesan keringat bertahun-tahun plus? bunga bank yang harus dibayar setiap bulannya berada di lokasi yang teramat parah banjirnya.
Kurang lebih 8 bulan setelah menempati rumah idaman ini, banjir pertama adalah Februari 2007. Buat saya yang tidak pernah mengalami musibah seperti ini mungkin sama rasanya? seperti saudara-saudara di Aceh sana yang mengalami tsunami.
Tak akan pernah terlupakan. Bagaimana saya dievakuasi di Kamis tengah malam. Menjelang hari Jumat itu harus meninggalkan rumah dan mobil dalam keadaan terendam 1 meter. Hampa!
Sudah tidak tahu lagi harus berkata apa. Dan ketika keluhan saya sampaikan by phone, jawab Mba Made, marketing, apa coba? Yah, mba, ini kan siklus 5 tahun. Semua orang juga mengalami. Bla bla bla ... Oke fine! Siklus 5 tahun. Baiklah. Terima nasib.
Padahal jebolnya tanggul, it's very stupid kalau pihak developer bilang kita tidak bisa prediksi debit air. Hi c'mon! Tidak mungkin dong sebuah developer tidak mempekerjakan seseorang yang benar-benar AHLI untuk membangun sebuah tanggul. Alasan lain, pompa yang tak berfungsi. Oke! Semua alasan diterima saja waktu itu.
Pada 1 Februari 2008, hujan memang tidak henti-hentinya turun sejak tadi malam, dan lewat tengah hari sedikit, jalanan sudah mulai banjir. Saya menghubungi developer lagi, dan masih dengan Mba Made, menanyakan apakah tanggul dalam kondisi OK? Bagaimana persiapan pihak developer dalam mengantisipasi banjir?
Tak beda jauh dengan jawaban tahun lalu, "Mbak, kita tidak bisa prediksi debit air, semaksimalnya kita sudah bangun tanggul, juga? sekarang ini pompa yang baru dipesan malah tertahan karena macet di mana-mana oleh banjir".
Banjir sudah di depan mata. Pihak developer malah sedang menantikan pompa (pinjamankah?). Di ambang keputusasaan dan trauma yang teramat sangat, saya pesankan agar Mbak Made memberitahukan kondisi seburuk apapun agar saya bisa bersiap diri.
Satu-satunya yang patut saya acungi jempol dari Kompleks Taman Cikas ini adalah keamanan yang sangat bagus, dan membuat saya sangat respek para petugas keamanan di sini. Namun, keamanan yang sangat terjaga ini, tidak membuat saya merasa nyaman setiap saat karena ada saat-saat seperti ini.
Saat-saat menanti banjir datang - dan yang paling mengenaskan adalah barang-barang disimpan dengan baik, sementara pemilik rumah terdiam? dalam kebisuan mempersiapkan diri menghadang air yang bakal datang!
Developer Taman Cikas, mana tanggung jawabmu? Akan lebih baik kalau ketika saya mau beli rumah dulu, anda katakan saja anda tidak punya sistem drainase yang? bagus, dan lokasi yang anda jual juga banjir. Karena sangat tidak pantas buat saya jika harus mengeluarkan uang 175 juta dan menenggelamkan diri dalam banjir tahunan yang telah anda persiapkan dengan baik.
Retni Setiawaty Taman Cikas Blok C6 No 17 Pekayon Jaya Bekasi 17148 *****@****.*** 08161803064 (msh/msh)
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.