Sudah Bayar, 3 Minggu Listrik PLN Belum Dipasang

Depok - Pada tanggal 2 November 2013, saya dan suami mengajukan pemasangan baru listrik dengan daya 2200 W untuk rumah kami di Kavling UI, Tanah Baru, Depok.

Kami sudah melakukan pembayaran pada tanggal 3 November 2013 dengan nomor registrasi 5387112044715. Namun hingga hari ini, sudah 3 minggu listrik kami belum terpasang.

Suami saya sudah berulangkali menelepon 123, sampai akhirnya baru tanggal 19 November Surat Perintah Kerja (SPK) dibuat. Ternyata SPK sudah dibuat, tidak ada petugas yang datang ke alamat kami.

Kami sudah bosan membuat laporan, bahkan sampai mempunyai 3 nomor laporan pengaduan di PLN dan tidak ada tanggapan apapun.

Kami hanya menuntut hak kami karena semua persyaratan dan kewajiban telah kami laksanakan. Namun tidak demikian dengan PLN yang tak memenuhi kewajibannya dalam melayani konsumennya.


Desti
Tanah Baru, Depok
081212431555


(wwn/wwn)