Air PDAM Bekasi Tak Mengalir

Jakarta - Sejak pertama kali menjadi pelanggan PDAM, saya seringkali menghadapi gangguan mulai dari kecilnya air sampai mati total. Kali ini mungkin merupakan kekecewaan saya yang terbesar mengingat matinya pasokan air bersih sudah terjadi hari yang Jumat (9/03/2007) hingga - Sabtu (10/03/2007). Kekecewaan saya bertambah ketika layanan pengaduan pada 021 - 8841901 ternyata sama sekali tidak melayani keluhan yang saya lakukan pada hari ini (Sabtu, 10/03/2007). Telepon itu hanya terdengar nada sambung tapi tidak diangkat, dan anehnya dalam jeda telepon yang saya lakukan puluhan kali tersebut kadang terdengar nada sibuk. Kesan yang saya tangkap bahwa petugas seperti tidak mau menerima pengaduan dari pelanggan. Seandainya ada perusahaan air bersih lain sebagai alternatif, saya akan pindah menjadi pelanggannya. Fajar Akhmadi Perumnas III Bekasi Email: *****@****.*** ______________________________(ana/ana)