Transfer Pulsa simPATI Berhasil, Pulsa tidak Sampai

Jakarta - Tanggal 10 Oktober 2011 saya melakukan transfer pulsa Rp. 100.000 sekitar pukul 22.45, tidak beberapa lama saya menerima sms yang mengatakan transfer berhasil. Namun pulsa yang saya kirimkan tidak masuk ke nomor tujuan padahal pulsa saya sudah berkurang.

Saya sudah menghubungi 116 dan di suruh menunggu 1x24 jam. Dikarenakan tidak ada respon, dua hari kemudian saya menelepon lagi serta dibuatkan laporan juga disuruh menunggu 3 x 24 jam. Begitupun ketika menghubungi kembali karena tetap tidak ada respon, saya diminta untuk menunggu 3x24 jam lagi.

Hingga hari ini tidak ada tanda-tanda kembalinya pulsa saya, dan apakah setiap kali menghubungi CS simPATI saya diharuskan menunggu 3x24 jam tanpa penyelesaian?


Edy Kurniawan
Jl Permata No 10 Cawang III Jakarta Timur
*****@****.***
08128136623

(wwn/wwn)