Tanggapan AXIS untuk Surat Pembaca dari Bapak Agust Cahyo

Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Agust Cahyo yang disampaikan melalui Detik.com pada tanggal 25 Agustus 2010 dengan judul "AXIS Ternyata Tidak Baik", sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Agust Cahyo yang telah memilih untuk menggunakan layanan AXIS.

Sehubungan dengan permasalahan yang dikeluhkan Tim Layanan Pelanggan kami telah beberapa kali mencoba menghubungi Bapak Agust Cahyo untuk memberikan penjelasan tentang permasalahan ini namun hingga hari ini tim kami masih belum berhasil berbicara langsung dengan Bapak Agust Cahyo.

Sementara itu, kami juga telah menindaklanjuti permasalahan ini dan menyampaikannya pada Bapak Agust Cahyo melalui
email.

Apabila Bapak Agust Cahyo masih membutuhkan informasi atau bantuan berkaitan dengan layanan produk dan layanan AXIS, Bapak Agust Cahyo dapat menghubungi Layanan Pelanggan AXIS melalui telepon 831 atau mengunjungi AXIS Shop terdekat.

AXIS berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanannya dan selalu memberikan lebih bagi para pelanggannya.

Hormat kami,
Anita Avianty
Head of Corporate Communications AXIS



(msh/msh)