Pada tanggal 27, saya mengkonfirmasi tentang paket kiriman saya dari Bukalapak dengan resi melalui via call center JNE dan saya memberikan kedua nomor saya. Setalah beberapa pihak JNE akan langsung pelakukan pengiriman tapi yang saya dapatkan bahwa pihak kurir sudah kirim tapi kembali lagi dengan alasan tidak ada orang kantor.
Kemudian besoknya tanggal 28 Desember, saya melakukan kofirmasi tentang pengriman kembali dan direspon akan dilakukan pengiriman. Yang terjadi dari pihak JNE kembali beralasan bahwa kantor saya tutup sampai tanggal 1 Januari 2017 sedangkan saya berada di kantor saat itu. Pada tanggal 29, saya konfirmasi kembali bahkan ke cabang penerimanya di daerah Lebak Bulus tapi yang ada malah saling lempar masalah.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial