Pesanan di KFC Tamini Tidak Sesuai Promo

Saya adalah pelanggan setia KFC. Karena kebetulan saya sekeluarga menyukai rasa ayam KFC dibandingkan produk sejenis yang lain. Namun pengalaman yang saya alami tanggal 26 Juni 2010 di KFC Tamini kemarin. Membuat saya dan keluarga saya enggan makan di sana lagi. Pada tanggal 25 Juni 2010, saya dan teman saya makan di KFC Pasar Baru. Dan saya memesan KFC Super panas Jumbo. Disana saya boleh memilih jenis ayamnya dan jenis minumannya. Pelayanannya juga ramah. Disini tidak ada masalah.

Namun ketika saya makan bersama keluarga saya di KFC Tamini tanggal 26 Juni 2010. Ketika saya hendak memesan 3 buah super panas jumbo, saya hanya mendapat ayam paha bawah dan minuman juga hanya Pepsi (tidak bisa milih). Ketika saya minta ganti, pihak kasirnya bilang untuk super panas jumbo memang mendapat paha bawah. Dan kalau mau yang dada, disarankan membeli paket kombo hitlis (dapat dada+freshtea+CD).

Dia bilang harganya lebih murah. Saya tidak percaya karena baru pada hari Jumát saya beli paket super panas jumbo, saya bisa memilih jenis ayamnya. Akhirnya setelah saya tanya berulang kali ke kasir yang berbeda dan jawabannya tetap sama. Ya sudah saya nyerah. Cuma saya jadi kesal dan kecewa dengan pelayanan di KFC Tamini ini. Karena sepertinya KFC Tamini ini menyodorkan pembeli untuk membeli yang ada paket CD-nya.

Sebenernya KFC jual ayam atau jual CD sih? Terus terang saya kecewa. Bahkan kata suami saya, tidak perlu lagi makan di KFC. Karena KFC itu menipu customernya. Padahal saya lihat di gambar iklan juga menu ayam dapat yang dada untuk paket super panas jumbonya. Terima kasih.

Asri Pusparini
Jl. Hikmah No. 32 Rt. 001 Rw. 005 Kec. Cilangkap Kel. Cipayung
Jakarta Timur