Pelayanan dan Promo Palsu Teratai Coffe Shop Best Western Hotel Mega Kuningan

Pada hari Sabtu tanggal 21 Juni 2013, saya menggunakan voucher Lunch Buffe international food dan Indonesian food di Teratai Coffe Shop BestWestern Hotel Mega Kuningan yang saya beli dari Livingsocial seharga Rp. 88.000 per orang. Di keterangan jelas tertulis bahwa voucher lunch buffe adalah untuk international food dan Indonesian food dan berlaku selama makan siang dari jam 1 - jam 2 siang

Kekecewaan pertama : susahnya cari parkir karna ini hotel tidak menyediakan parkir karena lokasi yang sempit.

Kekecewaan kedua: ketika melangkah memasuki lobby hotel yang sempit dengan kursi kursi makan. Dan setelah saya tanyakan sebelah mana teratai coffe shop ternyata sebelahan sama reception dan percis kursi-kursi terletak di depan pintu loby hotel yang sempit.

Kekecewaan berlanjut setelah melihat lunch menu yang tersedia hanya makanan betawi. Tidak ada international food ataupun makanan Indonesia lainnya. Dan semua menu kosong. Cuma ada beberapa sisa makanan seperti orek tempe, nasi putih dan tahu serta soto betawi sisa yang tidak enak.

Ssetelah saya menanyakan ke pelayan untuk diisi tanpa kasih tahu akan diisi apa tidak smua temapat makanan telah ditutup. Padahal dan saya hanya mencoba minumam cocktail dan tepat jam 1.15 menit saya pergi meninggalkan teratai coffe shop. buat yang akan membeli voucher lunch. Dinner ataupun buka puasa di ini hotel yang sedang lagi gencar jual voucher lebih baik pikir-pikir. Terima kasih.