Saya memasang Telkomvision yang kedua tanggal 28/5/12 dengan no.langganan 127271149166 dengan sales Helen dan pemasangnya Damar. Saya memasang ini karena yang pertama dengan no.langganan 127271126555 tidak ada masalah dan adanya promo bayar 10 bulan gratis 2 bulan. Tetapi setelah saya memasang yang baru ini tiap bulan selalu ada masalah yakni dibilang saya belum membayar dan siarannya dimatikan.
Setelah saya telp ke 147 dan menunggu beberapa hari baru (paling cepat 2 hari dan paling lama 21 hari). Memasuki bulan ke 10 ini sudah 2 minggu ini saya telepon dan email ke costumer care nya selalu bilang maaf dan akan ditindak lanjuti tetapi kenyataanya sangat mengecewakan.
Saya mohon keluhan saya ini di muat biar calon konsumen lainnya tidak akan mengalami kekecewaan seperti yang saya alami. Terima kasih kepada kompas.com.
djahri
jl.jend.a.yani km.4 kemelak
Baturaja OKU Sumatera selatan
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial