Pada tanggal 23 Januari 2013 saya mendapatkan email dari Bank Mandiri mengenai promo pembelian tiket pesawat Garuda menggunakan kartu kredit Bank Mandiri yang bisa diubah pembayarannya menjadi cicilan. Kemudian saya melakukan pembelian tiket pesawat tersebut menggunakan kartu kredit Bank Mandiri dan melakukan permintaan perubahan pembelian tiket tersebut menjadi cicilan.
Tetapi ketika saya menerima tagihan bulan ini ternyata untuk pembelian tiket pesawat tersebut pembayarannya harus dibayarkan secara penuh tidak melalui cicilan sesuai dengan promo uang saya terima. Saya sudah telepon mengenai hal ini ke call center Bank Mandiri, tapi sampai saat ini belum ada tanggapan dari pihak Bank Mandiri menngenai hal ini.
Mohon tanggapan dari pihak Bank Mandiri, jangan hanya mengambil keuntungan dari nasabah dengan promosi yang menjebak.
Aris Yamuardi
Komplek Graha Cilebut Blok B15
Bogor
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial