Bonus Promo Majalah Ayah Bunda Mengecewakan

Saya adalah pelanggan dari Majalah Ayah Bunda. Dan sering kali Majalah Ayah Bunda memberikan berbagai hadiah yang menarik sehingga kami merasa bahwa sangat diuntungkan dengan berlangganan Majalah Ayah Bunda. Namun untuk Majalah Ayah Bunda edisi terbaru dengan bonus yang diberikan adalah Diskon +5% untuk setiap pembelian di Early Learning Centre (ELC) jika anda membawa katalog ini ke toko - tanpa ada keterangan syarat dan ketentuan berlaku adalah sangat mengecewakan (bonus Ayah Bunda 25/2012 - ELC christmas starbuy items*).

Karena pada hari rabu, 05-12-2012 pukul 21:24:46, ketika kami membeli produk di ELC dengan stuck pembelian nomor 028 5597, cashier: septi514, di outlet: Galaxy Mall Surabaya. Ketika kami menunjukkan katalog tersebut, barang yang kami beli tidak diberi diskon seperti yang diberitakan. Padahal barang yang kami beli ada di dalam daftar katalog tersebut dgn nomor sku pembelian: 124811 (bugs building).

Selain itu pegawai yang bersangkutan tidak mengetahui adanya program diskon +5% tersebut. sebenarnya yang kami permasalahkan disini bukan karena besar diskon yang diberikan. Namun bentuk promosi dengan tujuan untuk menarik minat konsumen tapi tidak nyata (hanya tipuan semata) adalah sangat mengecewakan. Mohon respon dari redaksi Ayah Bunda dan ELC perihal permasalahan ini. Terima kasih.

Yulianto Camuntu
Mulyosari Prima Utara 4 No.7
Surabaya