Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Jakarta - Kami telah dirugikan waktu dan perasaan dipermalukan karena diperhatikan oleh mata banyak orang. Pada hari Kamis, 10 Januari 2008 saya bersama istri dan anak saya berbelanja di Hypermart Nagoya Hill Batam.
Ketika berbelanja kami melihat sepeda anak dengan merk Hotwheels ukuran 12, yang lebih kurang sebulan sebelumnya berharga Rp 706.900,- menjadi Rp 549.900,-.
Kami yang sejak awal tertarik untuk membelikan anak kami sepeda tersebut berniat membeli menjadi sangat tertarik dan berkeinginan kuat untuk membeli. Apalagi ketika itu anak saya yang berusia 1.7 bulan sangat antusias dengan sepeda tersebut, ditambah lagi harga sepeda yang sudah turun, menambah kuat niat kami untuk membeli sepeda tersebut.
Berhubung kami hanya mengunakan sepeda motor, jadi kami memutuskan pulang terlebih dahulu untuk menukar kendaraan, sehingga nantinya bisa membawa sepeda tersebut. Namun, sekembalinya kami dengan niatan akan membeli sepeda tersebut (kira-kira pukul 19.15 WIB); ditambah dengan menunggu antrian panjang ketika membayar, kami sangat kecewa sekali. ?
Ternyata kasir kesulitan untuk memperoleh nomor registrasi sepeda tersebut. Setelah di dapat yang keluar malah harga lama Rp 706.900,-. Padahal di sepeda tersebut jelas-jelas tertera harga baru dengan ukuran font yang besar Rp 549.900,- di tambah lagi teraan harga lama yang telah dicoret.
Kasir menyarankan kami untuk mambayar di informasi, berhubung antrian panjang di belakang kami. Di meja informasi kami mendapat jawaban yang kurang memuaskan (setelah antri lagi) bahwa harga baru tersebut berlaku sampai tanggal 8 Januari 2008 saja.
Ketika saya tanyakan apakah ada bukti yang memperkuat jawaban tersebut, yang bersangkutan tidak bisa menjawab. Dan berhubung saya tidak memiliki waktu untuk mempermasalahkan kejadian ini, maka saya memutuskan untuk tidak jadi membeli dan balik kanan dengan rasa kecewa dan dongkol yang mendalam, ditambah anak kami yang menangis karena tak jadi membawa pulang sepeda tersebut.
Kami sangat kecewa dengan tindakan Hypermart tersebut. Dan, kami meminta pihak Hypermart lebih hati-hati dalam berpromosi. Neni Handayani Ruko Legenda Malaka Blok B 2 No 2 Batam Center *****@****.*** 0778467455, 07787277232(msh/msh)
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.