Saya adalah pelanggan XL dengan nomor 081829XXXX selama 7 Tahun. Semenjak adanya Blackberry, maka saya mulai menggunakan layanan Blackberry XL Full Service. Pada saat melihat adanya iklan promosi XL tarif Blackberry Rp.99.000/bulan saya sangat antusias dengan promosi tersebut. Akan tetapi alangkah kecewanya saya, karena saya tidak bisa menikmati tarif promosi tersebut. Karena saya pernah menggunakan layanan Blackberry XL Full Service dengan tarif Rp.5.000 / hari (Rp.150.000/bulan).
Promosi tersebut hanya berlaku bagi pengguna XL yang belum pernah menggunakan layanan XL Blackberry Full Service. Saya merasa bahwa promosi tersebut sangat tidak adil bagi pengguna XL dengan layanan Blackberry Full Service karena kita tidak diperkenankan untuk mendapat program layanan tarif yang lebih murah.
Semoga hal ini dapat menjadi masukan bagi XL untuk memperbaiki promosinya. Terima kasih.
Aditia Irwansyah
Kp. Sawah RT 03 / RW 08
Bogor
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial