Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Terganggu Oleh SMS AEON yang Salah Alamat
Jakarta - Saya bukan customer AEON, tetapi sangat terganggu dengan sms reminder dari AEON. Pertama kali saya terima sms dari AEON tanggal 22 Juni 2012.Dalan SMS tersebut AEON menginformasikan bahwa pengajuan cicilan saya disetujui. Sedangkan saya tidak pernah merasa mengajukan cicilan ke AEON.Customer service officer AEON yang saya hubungi mengi...
Electronic Solution tidak Memberi Solusi
Depok - Tanggal 5 Agustus 2012 saya membeli 2 AC Panasonic 3/4 PPK dan 1 PK di Bazaar Electronic Solution Mall Taman Anggrek. Dengan janji pengantaran tanggal 8 Agustus.Dikarenakan sesuatu hal, saya meminta agar AC diantarkan pada tanggal 11 Agustus dan disanggupi oleh Electronic Solution. Tapi kenyataannya, AC tidak diantar dan tidak ada pember...
Pelayanan Indosat yang Memilukan
Saya menuliskan surat ini sebagai protes akan layanan dari Indosat yang saya terima, saya berlangganan paket internet gaul dengan akses internet unlimited. Di akhir masa berlangganan, saya memutuskan untuk berhenti berlangganan karena jangan dikata internet, sinyal saja bisa – bisa hilang mendadak belakangan ini. Selama 2 bulan sa...
Buruknya Kualitas dan Aftersales Handphone HTC
Saya membeli produk terbaru dari HTC yaitu HTC One X sekitar bulan Juni 2012 karena promosi dan ulasan mengenai kehebatan produk ini. Namun setelah kurang lebih satu bulan saya menggunakan produk tersebut, produk tersebut mulai menunjukkan tanda-tanda kerusakan. Pada awalnya handphone tersebut mulai mengeluarkan panas yang berlebih ketika...
Sony Xperia Bermasalah, Purna Jual Mengecewakan
Banda Aceh - Sony Xperia LT26i yang baru satu bulan saya beli pada layar handphone terdapat warna kuning, yang menujrut informasi adalah karena kegagalan hardware dari Sony.Saya membawa Xperia tersebut ke service center. Setelah 3 minggu Xperia saya kembali dengan kondisi layar diganti, tetapi terdapat kejanggalan pada sistem operasi.Customer se...
Fasilitas Auto Debit
Sudah kurang lebih 1.5 tahun terakhir saya menggunakan fasilitas auto debit dari Bank Mandiri untuk pembayaran tagihan Telkom Speedy. Semua lancar-lancar saja sampai tiba-tiba sambungan internet saya diputus pada awal bulan Mei 2012 karena menurut pihak Speedy, saya belum menyelesaikan tagihan bulan April. Setelah saya verifikasi dengan de...
Kecewa Pelayanan CS Indosat
Saya memakai layanan Blackberry (BB) Indosat sejak tahun 2009. Tanggal 1 Agustus saya melakukan perpanjangan layanan BB saya ke *889#. Semua berjalan normal dan saya menerima sms notifikasi dari 889 bahwa paket BB bulanan saya aktif sampai dengan 31 Agustus 2012. Dan kemudian saya lakukan hard restart dengan mencabut dan memasang baterai B...
Kualitas ACER Service Center rendah
Laptop 4750G aye tiba2 sering hang..... udah recovery OS, masih error juga Hasil cek dari HDTune, harddisk yang bermasalah per 03 Juli, aye ke ACER Service Center di Mangdu sono, yang dulu biasanya sangat membantu sekali (pernah 2x ke SC di Ratu Plaza, kecewa dengan kualitas SC disana) Dilayani CS Amsorih, begitu dicek dan terlihat message hardd...
Distributor Resmi Blackberry (Selular Shop) Arogan
Saya sangat bingung dengan peraturan dan pelaku bisnis yang ada di negara qta Indonesia tercinta ini. Semaunya sendiri saja dan tanpa terima kasih. Kebetulan saya Punya Blackberry yang bergaransi resmi RIM dari Selular Shop yang mana ditunjuk resmi oleh RIM katanya. Pertanyaan saya adalah, Kenapa selular shop sebagai garansi resmi yang dit...
ACER = AWas Cepat Rusak
Harddisk laptop Acer saya tiba-tiba bermasalah yaitu sering hang namun masih bisa diakses. Sewaktu dibawa ke Service Center,yang pertama mereka sebut adalah SC tidak bertanggung jawab atas resiko kehilangan data. Saya sebut bahwa saya paham namun saya minta dibantu karena data besar (500 GB) dan saya tidak punya harddisk cadangan,bahkan ji...
Kecewa dengan Pelayanan Bill Payment
Saya adalah salah satu pengguna kartu kredit BNI Gold dengan nomor 4105-0509-xxxx-xxxx yang sudah cukup lama dan selalu setia sebagai pengguna mengingat tingkat suku bunganya sangat kompetitif dengan perbankan lainnya. Sebagai pengguna, saya selalu menggunakan kartu kredit ini untuk berbagai transaksi baik untuk pembelian maupun untuk pemb...
Printer HP Rusak, Penanganan Mengecewakan
Cibubur - Tanggal 15 Maret 2012 kami membeli produk produk HP OJ 4500 untuk digunakan di kantor kami karena kemasannya yang cukup lengkap dan brosur yang meyakinkan.Namun baru satu kali printer tersebut digunakan pada tanggal 4 Juni 2012 langsung mengalami kerusakan pada intermiten paper jam.Kemudian kami membawa barang tersebut ke HP Service Ce...
Kecewa Kualitas Printer dan Pelayanan HP
Kami mencoba produk HP OJ 4500 untuk digunakan di kantor kami karena kemasannya yang cukup lengkap dan brosur yang meyakinkan. Baru satu kali printer tersebut dipakai (15 Maret 2012 Pembelian dan 4 Juni 2012 pertama kali di pakai), langsung mengalami kerusakan. Kerusakannya terletak pada intermiten paper jam. Kemudian kami membawa barang t...
Informasi tidak Lengkap Sales Telkomvision Merugikan
Surabaya - (TelkomVision sudah mengklarifikasi keluhan tersebut dan permintaan Bapak Dennys Christian kini telah terpenuhi)Dua bulan yang lalu saya ditawari promo oleh marketing TelkomVision via telepon mengenai penggantian decoder baru yang bisa mendapatkan channel lebih banyak daripada decoder saya yang lama.Tiga hari kemudian teknisi dari Tel...
BlackBerry Torch Bermasalah, Satu Bulan TAM tidak Ada Kabar
Gresik - Baru saya gunakan selama satu bulan, BlackBerry Torch 9810 dengan garansi resmi TAM mengalami permasalhan. Apabila sliding ditutup, pada layar tidak muncul keyboard virtual untuk mengetik.Setelah itu saya bawa ke service resmi TAM di Surabaya, tapi sampai sekarang sudah 1 bulan lebih tidak ada kabar dari TAM.Yang mengecewakan saya adala...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial