Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

30 September 2012
0 Votes
738 Dilihat

Pelayanan enterkomputer.com yang Buruk dan Tidak Profesiona...

Surat ini saya tunjukkan untuk enterkomputer, karena pada websitenya tidak ada kotak saran ataupun testimoni. Ini kali pertamanya saya beli di toko enter komputer. Saya memang berniat mencari tv tuner merk kworld dan hardisk external ADATA HD 710. Setelah mencari review toko recommended di kaskus, akhirnya saya memutuskan untuk beli di enter komput...

29 September 2012
0 Votes
771 Dilihat

Kekecewaan dengan garansi Blackberry pada distributor RIMIN...

Kronologis : Saya ingin melaporkan kekecewaan terhadap garansi pada kerusakan handphone yang sudah saya beli yaitu Blackberry 9300 pada Metro Ponsel Plaza Millenium Medan dengan Distributor tertera RIMINDO dan Importir tertera CV Catur Utama. Pada Tanggal 03 Februari 2012 (sesuai dengan faktur penjualan yang saya terima) saya melakukan pembelian...

29 September 2012
0 Votes
636 Dilihat

Handijaya Buana Trada Ancol Sudah Merespon Keluhan Saya

Depok - Sehubungan dengan komplain saya di suara pembaca detik.com pada hari Senin, 24 September 2012 dengan judul, "Sales Suzuki Handijaya Buana Trada Ancol tidak Konsisten", dapat saya sampaikan bahwa permasalahan sudah diselesaikan dengan baik.Pada tanggal 27 September 2012 sudah tercapai kesepakatan yang memuaskan antara kedua belah pihak da...

28 September 2012
0 Votes
570 Dilihat

Layanan Service Centre LCD Sony Mengecewakan

Jakarta - Belakangan ini saya mendapati bahwa kualitas produk LCD TV Sony kurang memuaskan, karena sudah sudah 3 kali LCD ini masuk ke service center dan belum berhasil di perbaiki.Teknisi yang datang mengatakan hal ini dikarenakan masalah power supply, lalu mengapa hal ini sudah terjadi tiga kali dan sudah tiga kali televisi saya diperbaiki ole...

28 September 2012
0 Votes
905 Dilihat

Tanggapan TAM untuk Keluhan Bapak Yogi Resta Sugama

Jakarta - Bahwa Kami atas nama BlackBerry TAM Service, memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Yogi Resta Sugama, yang beralamat di Jl Tatasurya, Bandungcontact email: [email protected], nomor ponsel 087778889816.Dalam hal ini BlackBerry TAM sebagai tanggung jawab kami terhadap konsumen, tanggal 26 September 2012 telah menyeles...

28 September 2012
0 Votes
1419 Dilihat

Pelayanan Adira Menjengkelkan

Saya pelanggan Adira dengan No. PK LOAN 003536879517, baru saja menerima telepon dari staf Adira yang tidak beradab, kasar, dan arogan menyuruh saya membayar angsuran. Saya sudah jelaskan berhubung kantor kami berhadapan dengan Unismuh sehingga dua hari ber-turut-turut macet total. Si staf menjawab ’saya tidak mau tahu’. Padah...

28 September 2012
0 Votes
1458 Dilihat

Pelayanan Telkom Nol Besar

Saya memiliki 2 line Telkom untuk Layanan Telp dan Speedy. Sudah 3 hari ini jaringan telp dan Speedy di tempat kami bermasalah. Di hari pertama saya complain ke 147 diinformasikan tidak ada masalah. Sedangkan saya konfirmasi ke Telkom Legok di nomer 5462150 dengan Bapak Yudi karena adanya pemadaman listrik dari PLN kemudian perangkat di...

28 September 2012
0 Votes
717 Dilihat

Customer Service First M*dia, olok-olok/lecehkan pelanggan...

Saya pelanggan di Jakarta Timur, Bermula karena tiba-tiba siaran TV kabel hilang dari peredaran, saya orang awam terhadap masalah receiver dan kabel-kabelnya. saya telepon call center dan dijawab oleh Ibu-bu/mbak sebut lah mbak A. Saya melaporkan masalah hilangnya siaran TV Kabel itu, saya tidak mau utak-atik receiver takutnya kalau kita beneran s...

28 September 2012
0 Votes
776 Dilihat

Majalah Tempo Inggris Tak Datang Lagi

Sudah lama sekali rasanya saya berlangganan majalah Tempo edisi bahasa Inggris, tapi tahun ini ada yang beda. Terakhir kali saya terima kiriman adalah edisi 2-8 Juli 2012, setelah itu tak ada yang datang. Malah tagihan Januari-Desember 2012 yang datang (31 Juli 2012).Saya coba telepon Tempo awal September yang diterima Pak Renaldi (ejaan n...

28 September 2012
0 Votes
1614 Dilihat

Service Center Toshiba Tidak Profesional

Pada bulan Agustus 2009 orang tua saya membeli kulkas Toshiba GR-H240 dengan nomor seri: H40-0509050888. Sebulan kemudian (September) 2009 kulkas tersebut mengalami masalah yaitu tidak dingin. Kami pun berinisiatif membawa unit ke toko tempat membeli. Pihak toko membantu perbaikan dengan cara menghubungi teknisi Toshiba karena masih dala...

28 September 2012
0 Votes
950 Dilihat

Pelayanan DRTV Tidak Memuaskan

Pada hari Senin 24 September 2012 saya melakukan order barang di Fastworld DRTV melalui BBM dengan PIN 2838EA3B. Barang saya order adalah Tobi (strika uap). Pada hari yang sama saya mentrasfer uang sebesar Rp. 1.040.000 (harga barang plus ongkir). Saya dijanjikan akan diberikan no resi pengiriman via JNE pada hari Rabu tanggal 26 September...

27 September 2012
0 Votes
377 Dilihat

Sudah Membayar, PAM Belum Dipasang

Tangerang - Saya merasa dikecewakan atas pelayanan PT Aetra Air Tangerang dalam hal instalasi Air PAM yang tidak kunjung terlaksana, padahal saya sudah mulai pembayaran sejak tanggal 13 Juli 2012.Sementara itu semua air PAM tetangga saya sudah terpasang, saya sendiri tidak mengetahui persis permasalahan yang timbul sehingga mengakibatkan proses...

27 September 2012
0 Votes
1384 Dilihat

Tempat Kursus Direct English Ingkar Janji

Saya Widya Yanni Puji Lestari, pada bulan Mei saya mendaftar untuk mengikuti kelas perisapan IELTS di Direct English pusat di gedung WTC Sudirman, guna melanjutkan study ke Inggris. Saya sudah membayar lunas Rp 4.950.000. Sebelum kelas dimulai (info pertama saat mendaftar, kelas akan dimulai Sabtu, 19 Mei 2012), namun tanggal 11 Mei 2012,...

27 September 2012
0 Votes
582 Dilihat

Pelayanan CV Inti Solusindo tidak Sepenuh Hati

Jakarta - Untuk memudahkan berkomunikasi, kantor tempat saya bekerja bermaksud melakukan pemasangan PABX (Private Automatic Branch eXchange). Untuk itu kami melakukan pembelian dari CV Inti Solusindo.Setelah PABX Panasonic selesai dipasang, kami menunggu untuk pemasangan attendace otomatis sebagai perangkat tambahan PABX tersebut. Tetapi setelah...

27 September 2012
0 Votes
1245 Dilihat

Pelayanan Petugas Restorasi KA

Pada tanggal 18 September saya naik Kerta Api Sembrani, dari Surabaya ke Semarang. Pelayanan tentang Tiket sdh ada kemajuan, yaitu dengan menyamakan nama yang tercantum dalam tiket dengan kartu identitas penumpang. Namun pelayanan yang sudah membaik ini tidak diimbangi dengan pelayanan oleh petugas Restorasi. Dalam melayani penumpang seola...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial