siang tadi saya ke gerai smart pekanbaru, hendak isi pulsa sekalian komplain masalah signal evdo yg sudah 3 hari hilang timbul. jawaban cs mengenai signal, klasik sekali, ada maintenance, it's ok. kemudian saya isi pulsa 100 rb, akan tetapi ketika hendak membayar menggunakan kartu debit, katanya harus tunai. rupanya sudah dibuatkan terlebih dahul...
Jakarta - Hari Senin, tanggal 29 Oktober 2012 pukul 19.00 saya bersama istri menonton pemutaran film Frankenweenie (3D) di XXI PIM2. Tidak berapa lama film diputar, terjadi kerusakan pada tampilan layar yang terjadi secara berkala.Dan ketika film sudah hampir mencapai klimaksnya, pemutaran berhenti secara total tepat ketika anjingnya mati untuk...
Sehubungan dengan surat yang saya utarakan 1 Oktober 2012 dan tayang di Kompas.com 26 Oktober 2012 dengan judul "Susu Indomilk Terasa Basi", maka dengan ini saya ingin menyampaikan bahwa pihak Indomilk yang diwakili oleh Ibu Novi telah menghubungi saya dan memberikan penjelasan. Saya ingin menyampaikan terima kasih kepada pihak K...
Bogor - Selasa, 23 Oktober 2012, saya membeli barang secara online dari Semarang yang dikirimkan menggunakan jasa pengiriman Pahala Express Dengan dengan tujuan Bogor.Satu minggu kemudian saya menerima SMS yang menyatakan bahwa paket sudah datang dan dapat di ambil di Agen Pahala Express Dramaga. Pahala Express Dramaga memastikan bahwa paket har...
Beberapa bulan yang lalu saya membeli TV Toshiba 19 inch di salah satu toko elekronik di daerah Lebak Bulus. Sekitar 2 bulan yang lalu tv saya mengalami kerusakan. Lalu saya menghubungi service center Toshiba. Tidak lama teknisi ke rumah saya untuk melakukan pengecekan. Ternyata panel LCD saya mengalami kerusakan.Setelah itu saya dijanjika...
Bekasi - Tanggal 28 September 2012 sekitar pukul 04.00 AM, mobil Xenia Deluxe saya yang dikendarai oleh Bapak saya dengan penumpang Ibu dan adik adik saya mengalami kecelakaan di daerah Kabupaten Batang, Jawa Tengah.Dikarenakan mobil saya dilindungi oleh Asuransi Sinar Mas yang menurut rekomendasi sangat bagus, maka saya menjadi sedikit tenang k...
Saya service HTC VC sudah 16 hari, tidak selesai selesai. Padahal permasalahannya cuma di LCD, nomer service H/BGS1/SO/0049/1012. Masa hanya ganti LCD 16 hari tak selesai. Padahal setau saya HTC itu terkenal.Apakah begini pelayanannya kepada konsumen? Mohon tanggapannya. ko sunarso djohan dharmahusada indah utara...
Badung - Saya membeli BlackBerry 9810 di Global Teleshop. Pada tanggal 15 September 2012 saya membawa BlackBerry tersebut ke Global Teleshop untuk diservis. Dan sampai sekarang belum selesai.Setiap kali menghubungi customer service, dijawab bahwa masih dibutuhkan waktu lebih lama untuk perbaikan dan saat ini BlackBerry ada di kantor pusat Jakart...
Jakarta - Saya adalah pemegang Kartu Kredit HSBC Air Asia, yang memiliki fasilitas Credit Pro dari ACE Life yan membayarkan sisa hutang apabila nasabah meninggal atau membayarkan tagihan minimum selama nasabah tidak mampu melakukan aktivitas pekerjaannya dikarenakan kondisi tertentu.Saat ini saya baru selesai opname karena stroke yang saya alami...
Saya adalah pemegang Kartu Kredit HSBC Air Asia, dimana kartu tersebut memiliki fasilitas Credit Pro dari ACE Life yang berfungsi akan membayarkan sisa hutang apabila nasabah meninggal atau akan membayarkan tagihan minimum selama nasabah tidak mampu melakukan aktivitas pekerjaannya dikarenakan kondisi kritis / kecelakaan.Saat ini saya baru...
Saya dan istri menggunakan Kartu kredit Mega Carrefour. Kemudian milik saya saya tutup (karena pelayanannya yang tidak menarik) pada bulan Juli 2012. Kemudian milik istri saya masih digunakan, saya membayar melalui internet Banking. Suatu ketika (25 Oktober 2012) saya salah membayar kartu kredit ternyata masuk ke rekening Mega milik saya (...
Ane baru beli laptop merk ASUS type A43SD di BEC bandung, dengan garansi ASTRINDO Bandung ternyata baru bbrp hari saya pakai, harddisk nya bermasalah, bunyi ceklak2 dan cnit cnit cnit disertai suara seperti spin down motor nya. di bios dan windows terdeteksi merk harddisk nya WD BLUE lalu ane cek pake program HD SENTINEL ternyata status health n...
Saya Philips, dengan no pelanggan (0542) 7582282 datang ke Plasa Telkom Balikpapan di MT. Haryono pada pukul 14.25 untuk mengganti modem wireless Telkom yang rusak padahal baru dipakai 2 bulan. Saya diterima keluhannnya dengan CS dgn Rosi dan dikeluarkan tiket untuk keluhan saya dengan mengganti modem yang rusak.Yang membuat saya kesal dis...
Jakarta - Saya adalah seorang pengguna BlackBerry 9360 sejak Desember 2011 yang saya beli di Global Teleshop Warung Buncit. Pada awal penggunaan cukup memuaskan dan tidak ada kendala.Satu bulan setelah pemakaian, setiap kali login ke aplikasi appworld untuk keperluan download selalu bermasalah. Sehingga tiap kali mau download aplikasi atau upgra...
Pada tanggal 27 Januari 2012, saya membeli Blackberry 9860 di Global Teleshop Kelapa Gading bergaransi CTN. Setelah pemakaian kurang lebih 8 bulan, tepatnya tanggal 13 September 2012, BB saya mengalami kerusakan. Keesokan harinya, tanggal 14 September 2012, BB saya bawa ke garansi resmi CTN di Kelapa Gading. Diterima oleh Saudara Alfi deng...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial