Beberapa bulan yang lalu saya membeli TV Toshiba 19 inch di salah satu toko elekronik di daerah Lebak Bulus. Sekitar 2 bulan yang lalu tv saya mengalami kerusakan. Lalu saya menghubungi service center Toshiba. Tidak lama teknisi ke rumah saya untuk melakukan pengecekan. Ternyata panel LCD saya mengalami kerusakan.
Setelah itu saya dijanjikan akan di ganti panel tersebut dalam waktu 2 minggu hingga 1 bulan. Tapi sudah hampir 2 bulan hingga saat ini belum juga ada perbaikan. Setiap saya konfirmasi ke cs-nya, bahwa perbaikan akan di lakukan setelah panel tersebut dikirim. Dan dijanjikan 1 minggu hingga 2 minggu. Tapi sampai siang ini 31 Oktober 2012, saya hanya diberikan janji. Tidak jelas sampai kapan televisi saya akan diperbaiki. Mohon tanggapannya terima kasih.
agustin setio harto
jl rawa papan rto 011 / 06 no 32
jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial