Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
Uncategorized
Layanan yang Sangat “Empowering You” Untuk Pelanggan
Saya sebagai pelanggan First Media sejak 2001 (masih bernama Kabel Vision) merasa selama 1,5 tahun terakhir ini antara internet atau cable tv atau keduanya sekaligus, sering mengalami gangguan (antara disconnect atau slow connection). Puncaknya adalah hari Sabtu 15 Oktober 2016, baik TV cable dan internet telah mati dari sekitar 12 jam mulai pukul...
Pulsa Hilang Karena Layanan Tidak Jelas
Saya pelanggan XL dengan nomor 081915121920. Saya isi pulsa nomor XL, namun pulsa langsung berkurang ketika nomor saya aktifkan kembali. Padahal sebelumnya dari pihak outlet pulsa menginformasikan kepada saya bahwa pulsa sudah masuk dan saya cek pun pulsa sudah bertambah sebelumnya. Namun entah kenapa pulsa saya terpotong dan saya mendapatkan SMS l...
Kepada Manajemen Baywalk, Mohon Disediakan Akses Internet!
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Terjadi Pemotongan Ganda Kuota, Kecewa Layanan Call Center
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Indihome oh indihome laporan sudah 9 hari tapi belum ada p...
Indihome tolong dong diperbaiki sistem kerjanya sungguh sangat merugikan klien kalo gini caranya, tiket laporan tanggal 30 januari tapi belum ada penangganan sampe sekarang tanggal 8 februari 2017 belum ada respon sama sekali. Setiap hari telp bilangnya iya saya bantu follow up ke teknisi, emang jumlah teknisinya 1 orang kali ya. Ini sungguh...
Indihome oh indihome, laporan sudah 9 hari tapi belum ada p...
Indihome tolong dong diperbaiki sistem kerjanya sungguh sangat merugikan klien kalo gini caranya, tiket laporan tanggal 30 januari tapi belum ada penangganan sampe sekarang tanggal 8 februari 2017 belum ada respon sama sekali. Setiap hari telp bilangnya iya saya bantu follow up ke teknisi, emang jumlah teknisinya 1 orang kali ya. Ini sungguh ngak...
Beli di E-commerce, Nomor Token Listrik belum Diterima
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Layanan Internet Mati, Kapan Normal Kembali?
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Kualitas Jaringan Menurun, Hanya Janji Diperbaiki
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Kejanggalan Biznet
Hi Gan Sis langsung aja ya... Entah mengapa rasanya ada sedikit janggal lihat invoice dr Biznet bulan ini, ada kata 'apabila terlambat membayar pada masa tenggang, maka akan dikenakan biaya pembatalan Rp. 2.750.000" (oke diawal pasang memang saya sudah mengetahui hal in, jd saya pikir hal biasa). Lalu kejanggalan kedua biasany...
Kejanggalan Biznet
Hi Gan Sis langsung aja ya... Entah mengapa rasanya ada sedikit janggal lihat invoice dr Biznet bulan ini, ada kata 'apabila terlambat membayar pada masa tenggang, maka akan dikenakan biaya pembatalan Rp. 2.750.000" (oke diawal pasang memang saya sudah mengetahui hal in, jd saya pikir hal biasa). Lalu kejanggalan kedua biasanya di invoice...
Jebakan Paket Roaming Telkomsel
Saya pengguna kartu Halo Telkomsel sejak 1999. Akhir tahun 2016, saya liburan ke Malaysia dan mencoba paket promo internasional roaming Telkomsel yang ditawarkan mulai 50 ribu (telepon 100 menit valid 7 hari) sampai dengan 425 ribu (3in1: internet 5GB, telepon 500 menit dan sms 500 valid 30 hari). Namun pada saat datang tagihan hampir 3 juta.Ternya...
Sudah Top Up Voucher, Internet belum Aktif
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
MNC Playmedia Mengecewakan dan Tidak Profesional
Saya adalah pelanggan MNC Playmedia dengan ID pelanggan nomor 1000012709. Pada tanggal 14 November 2016, saya mengikuti program dari MNC Playmedia yang bekerja sama dengan salah satu bank, yaitu bayar 4 bulan gratis 2 bulan. Setelah saya mengikuti program dan pembayaran menggunakan kartu kredit, pada bulan Desember 2016, saya mendapatkan pemberitah...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial