Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
Uncategorized
Buruknya Sistem Telkomsel, Tetapi Customer yang Dipersulit (...
Melanjuti pengaduan saya dengan judul yang sama pada tanggal 27 Februari 2017 dan telah ditanggapi oleh pihak Telkomsel melalui Bapak Denny Abidin selaku General Manager Corporate Communications Telkomsel, kasus saya sempat dinyatakan telah diselesaikan oleh Telkomsel pada tanggal 7 Maret 2017. Tetapi alangkah terkejutnya saya, bahwa masalah ini ke...
Layanan Telkom yang Sangat Buruk
Saya menjadi pelanggan Indihome dari tahun 2014. Dari awal berlangganan saya melakukan penambahan beberapa paket add-on. Akan tetapi tiba-tiba hari Jumat, 10 Maret 2017, saya tidak bisa menikmati paket add-on tersebut. Kemudian saya mencoba menghubungi 147 pada malam harinya. Dari 147 menjanjikan akan melakukan panggilan balik pada hari jumat, teta...
Telkom Tidak Profesional
Tanggal 26 Februari 2017, saya mengajukan kembali speedy yang telah saya hentikan, oleh Customer Care 147 saya ditawarkan untuk ganti layanan dengan Indihome Fiber Optik dan dijanjikan untuk dilakukan survey. tanggal 5 Februari saya menanyakan melalui 147 progress permohonan saya namun tidak ada jawaban yang pasti sehingga di buat tiket laporan ba...
Poll Telkom Tidak Profesional
Tanggal 26 Februari 2017, saya mengajukan kembali speedy yang telah saya hentikan, oleh Customer Care 147 saya ditawarkan untuk ganti layanan dengan Indihome Fiber Optik dan dijanjikan untuk dilakukan survey. tanggal 5 Februari saya menanyakan melalui 147 progress permohonan saya namun tidak ada jawaban yang pasti sehingga di buat tiket laporan bar...
Poll: Telkom Tidak Profesional
Tanggal 26 Februari 2017, saya mengajukan kembali speedy yang telah saya hentikan, oleh Customer Care 147 saya ditawarkan untuk ganti layanan dengan Indihome Fiber Optik dan dijanjikan untuk dilakukan survey. tanggal 5 Februari saya menanyakan melalui 147 progress permohonan saya namun tidak ada jawaban yang pasti sehingga di buat tiket laporan bar...
Biznet Mencoba Mengelabuhi Masa Aktif Pelanggan
Surat ini terbuka untuk biznet juga yang sampai pada hari ini belum juga membuka jaringan internet saya. Sampai saat ini sudah 24jam laporan saya terbengkalai. Nomor aduan saya : 170311201415Kronologinya seperti ini : Bermula dari saudara saya di minggu lalu yg juga berlangganan biznet komplain ketika dia sudah...
Wifi Huawe XL
Kira2 4 bln yg lalu saya membeli Huawei WiFi seharga Rp. 600rb bonus internet dari XL 90Gb, selama 3 bln. Sebelum membeli saya tanya 3 kali, hanya utk memastikan kalau Wifi Huawei ini bisa dipakai pakai kartu GSM apa saja, dijawab oleh Vika, si penjaga counter di Handphone Shop, jalan Teuku Umar Denpasar, bahwa Wifi Huawei bisa dipakai kartu prov...
INTERNET BIZNET HOME MATI SUDAH 1 MINGGU
SUDAH DITANGANI OLEH BIZNET SETELAH DATANG LANGSUNG KE BIZNET STORE KELAPA GADING
INTERNET BIZNET HOME MATI SUDAH 1 MINGGU
Saya adalah pelanggan biznet home dengan nomor pelanggan 1148000459 (lama) / 20038373 (baru). Tanggal 5 maret 2017 minggu dinihari saya menemui kendala internet saya tidak bisa diakses. Saya langsung menelpon call center dan menanyakan apa yang terjadi. Ternyata disebutkan bahwa masa aktif akun saya telah habis per 23 februari 2017. Saya menerima j...
pengalaman beli kouta xl di elevenia
Jadi gan sis disini saya mau cerita, tapi sebelumnya kenapa saya belanja di elevenia? Alasannya karena XL dan elevenia adalah seperti "bapak" dan "anak" sehingga biasa toko online lain kalah saing harga baik pulsa maupun kouta XL Tanggal 8 maret 2017 saya melakukan pembelian kouta XL 40gb via elevenia. Seperti bulan2 s...
Hanya Langganan Internet MyRepublic, Dikenakan Tagihan Penuh
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Layanan FirstMedia Mati, Mohon Tanggapannya!
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Tagihan Indosat Membengkak, Menunggu Refund yang Dijanjikan
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Internet Masih 'Error', Laporan Dinyatakan Selesai
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Telepon Pelanggan Bisnis Berkendala, Mohon Solusinya!
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial