Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

06 June 2017
0 Votes
629 Dilihat

Bonus Telepon Palsu dari XL

Sebagai pengguna XL yang sudah cukup lama, saya tidak pernah sangsi dengan promo yang diberikan. Selama ini, saya selalu mendapatkan sesuai dengan apa yang ditawarkan. Namun kali ini, saya sangat kecewa dengan XL. Dari bulan lalu saya daftar untuk paket Xtra Combo dari XL dengan benefit bonus telepon ke semua operator. Kemudian kemarin tanggal 5 Ju...

06 June 2017
0 Votes
694 Dilihat
06 June 2017
0 Votes
764 Dilihat

Three 4G RTO Setiap Hari Hampir 24Jam Semenjak Memasuki Bu...

Kepada three, Saya bernomor 08990456229 kartu digunakan di modem USB jadi tidak bisa digunakan untuk telpon ataupun SMS, nomor yg dapat dihubungi 08990456228 Mau menginfokan, semenjak memasuki bulan puasa, koneksi 4G hancur total, 24jam RTO, jika normalpun hanya bertahan beberapa menit, atau beberapa jam Sebelum memasuki bulan puasa kon...

06 June 2017
0 Votes
660 Dilihat

Perpanjangan Paket Tri Tanpa Persetujuan Konsumen

Saya pelanggan Tri yang setia dan sangat cocok dengan kebutuhan saya. Akan tetapi pada tanggal 5 Juni 2017, paket Tri 2.75 GB mingguan saya diperpanjang sepihak tanpa meminta persetujuan saya sebagai konsumen. Hal ini sudah saya sampaikan kepada tiga customer service, Ibu Deni, dan dua rekan lainnya. Akan tetapi, ditengah percakapan, kualitas telep...

05 June 2017
0 Votes
783 Dilihat
05 June 2017
0 Votes
646 Dilihat
02 June 2017
0 Votes
672 Dilihat

KOMPLAIN TERHADAP PAKET BOLT DAN INFORMASI

Saya berlangganan BOLT dengan penambahan kuota otomatis yang akan terjadi setiap tanggal 1 setiap bulannya. Jika kuota sudah habis sebelum tanggal isi ulang saya biasa membeli paket booster. Pada halaman pembelian paket booster ataupun membeli melalui customer servis tidak pernah diberikan informasi bahwa paket booster akan hangus jika tidak dig...

02 June 2017
0 Votes
647 Dilihat

Paket Booster Bolt Hangus, Bolt Tidak Tanggung Jawab

Saya berlangganan BOLT dengan penambahan kuota otomatis yang akan terjadi setiap tanggal 1 setiap bulannya. Jika kuota sudah habis sebelum tanggal isi ulang, saya biasa membeli paket Booster. Pada halaman pembelian paket Booster ataupun membeli melalui customer service, tidak pernah diberikan informasi bahwa paket Booster akan hangus jika tida...

02 June 2017
0 Votes
822 Dilihat

Pendaftaran Indosat Freedom Postpaid yang Mengecewakan

Saya dan istri mendaftar untuk menjadi pelanggan Freedom Indosat Oredoo pada tanggal 1 Juni 2017 di Galeri Indosat Metropolitan Mall Bekasi setelah mengantre lebih dari 31 jam. Kami ditangani oleh customer service yang mengisi lembar sales agent dengan nama Dani Putra Tama. Saya mendaftarkan 4 nomor di Freedom Post paid L dengan limit pul...

02 June 2017
0 Votes
603 Dilihat

Nexmedia Belum Mengembalikan Uang Refund

Nama saya Luky Handayani dan sudah beberapa tahun ini berlangganan Nexmedia dengan ID pelanggan 622065007. Pada tanggal 13 April 2017, saya menerima Email tagihan dari Nexmedia sebesar Rp.594,000. Seminggu kemudian saya membayar tagihan tersebut. Setelah kirim bukti transfer, tidak lama kemudian customer service Nexmedia menelepon saya menyatakan b...

31 May 2017
0 Votes
654 Dilihat

Indosat Mengambil Pulsa Tiap Hari

Saya adalah pelanggan Indosat sudah bertahun-tahun dengan nomor 0858-8373xxx. Namun pada tanggal 17 Mei 2017, saya mendaftarkan paket Flat Call 01016 Harian sebesar Rp 10.000, lalu besoknya sudah saya stop pendaftarannya via SMS. Namun yang masuk SMS ke HP saya adalah, 'Kamu belum terdaftar di pkt Internet. Untuk hindari tarif per KB aktifkan FREED...

31 May 2017
0 Votes
810 Dilihat

Kelebihan Bayar dari FirstMedia belum Diterima

Jakarta - Saya adalah pelanggan FirstMedia yang pada bulan Agustus dan September 2016, dikenakan biaya speed boost tanpa ada konfirmasi. Customer service FirstMedia yang saya hubungi mengakui hal ini. Setelah beberapakali komplain melalui telepon dan email, tanggal 24 Maret 2017, saya menerima email konfirmasi untuk pengemb...

31 May 2017
0 Votes
482 Dilihat

Mohon Dukungan dalam Ajang Indonesia Website Awards IWA 201...

Indonesia Website Awards 2017 (IWA) merupakan ajang penghargaan website terbaik yang diselenggarakan oleh Exabytes Group, salah satu perusahaan penyedia layanan web hosting terbesar di Asia Tenggara dengan tujuan untuk mengapresiasi kinerja serta kreativitas dari para web developer, web designer, serta pemilik UKM digital di Indonesia. Alhamdulil...

31 May 2017
0 Votes
538 Dilihat

Mohon Dukungan dalam Ajang Indonesia Website Awards IWA 20...

Indonesia Website Awards 2017 (IWA) merupakan ajang penghargaan website terbaik yang diselenggarakan oleh Exabytes Group, salah satu perusahaan penyedia layanan web hosting terbesar di Asia Tenggara dengan tujuan untuk mengapresiasi kinerja serta kreativitas dari para web developer, web designer, serta pemilik UKM digital di Indonesia. Alhamdu...

31 May 2017
0 Votes
1019 Dilihat

LISTRIK PADAM SEBULAN 4X & TEGANGAN RENDAH

Saya salah satu pelanggan PLN dengan nomor pelanggan : 547102807052Saya mengeluhkan bahwa  sudah 1 tahun terakhir ini daya listrik di rumah orang tua saya sering bermasalah, seperti :1.Listrik Padam hanya pada rumah saya saja sebanyak 4x setiap bulannya,-  Waktu padam  :  18:00 WIB  24:00 WIB-  Durasi p...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial