Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
Uncategorized
Tidak Bisa Menerima SMS Verifikasi
Saya adalah pengguna Telkomsel Simpati Loop dengan nomor 08223464xxxx. Ada kejanggalan yang terjadi pada operator Telkomsel, yakni tidak bisa mengirimkan SMS yang mengandung kalimat, "your verification code". Selalu gagal saat pengiriman dari sesama Telkomsel. Hal ini sangat merugikan programmer yang menggunakan Google Firebase untuk autentifikasi...
TV Kabel dan Internet Mati, Pelanggan Dirugikan
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Tayangan belum Diupgrade, Iuran Bulanan sudah Bertambah
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
SMS Konten Aktif Tanpa Konfirmasi, Mohon Solusi XL
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Telkomsel Tidak Memperbaiki Jaringan Data
Saya pelangan Telkomsel Simpati. Sudah berkali-kali saya komplain di 188, Twitter, Facebook, menganai kualitas jaringan data yang saya dapat karena 4G hanya satu bar dan sering menjadi tiga bar HSDPA. Terkahir saya kontak dengan 188 tim leader Telkomsel Bapak Irwan. Isi komplain tetap sama, streaming berita sering mengalami gangguan. Untuk mem...
First Media Rugikan Pelanggan Hindari Tanggung Jawab
Saya pengguna First Media dari PT. Linknet Tbk sejak 5 tahun lalu, bahkan jauh sebelumnya. Tarif terus dinaikkan. Saya tentu berharap pelayanan akan semakin baik. Namun dibulan terakhir, pelayanan First Media sangat mengecewakan. Terbaru, sejak 7 Juni 2017 sampai tanggal 11 Juni 2017, jaringan koneksi TV kabel maupun internet saya terputus. Berbaga...
Kecewa Firstmedia 3 Hari Lebih Internet Mati
Saya pengguna firstmedia di daerah cengkareng, jakarta barat, sudah dari tanggal 8 juni 2017 internet mati, dr email tgl 9 sudah fix internet di perbaiki, tapi nyatanya sampe sekarang tanggal 11 juni 2017 masalah masih belum selesai. Tlp cs pun tidak di beritahu kapan masalah selesai, sebagai konsumen kt amat sangat di rugikan, karena masalah int...
Kecewa Firstmedia 3 Hari Lebih Internet Mati
Saya pengguna firstmedia di daerah cengkareng, jakarta barat, sudah dari tanggal 8 juni 2017 internet mati, dr email tgl 9 sudah fix internet di perbaiki, tapi nyatanya sampe sekarang tanggal 11 juni 2017 masalah masih belum selesai. Tlp cs pun tidak di beritahu kapan masalah selesai, sebagai konsumen kt amat sangat di rugikan, karena masalah...
Pulsa 3 Terpotong Paket Data June Hot Sale 9GB Tidak Diteri...
Dear 3.. Mohon tindak lanjut atas permasalahan saya dengan nomor aduan 166553437421. Permasalahan ini terjadi ketika saya melakukan pengisian ulang pulsa sebesar Rp. 50.000 pada tanggal 2 juni 2016 demi mengikuti promo june hot sale 9GB 7 hari. Dalam proses Registrasi saya mendapat notifikasi bahwa pendaftaran sudah berhasil dan Pulsa terpotong...
Pulsa 3 Terpotong Paket Data June Hot Sale 9GB Tidak Diter...
Dear 3.. Mohon tindak lanjut atas permasalahan saya dengan nomor aduan 166553437421. Permasalahan ini terjadi ketika saya melakukan pengisian ulang pulsa sebesar Rp. 50.000 pada tanggal 2 juni 2016 demi mengikuti promo june hot sale 9GB 7 hari. Dalam proses Registrasi saya mendapat notifikasi bahwa pendaftaran sudah berhasil dan Puls...
Roaming Internasional XL Mengecewakan
Saya Munir Ahmad, pelanggan XL Prabayar. Tanggal 2 Juni 2017 lalu, saya mengaktifkan paket roaming internasional XL Pass karena saya akan berangkat ke Praha, Rep. Ceko. Saya sudah mendapatkan SMS konfirmasi bahwa XL Pass saya berhasil diaktifkan. Saya beli paket untuk 7 hari seharga 200 ribu. Sesampainya saya di Praha, dan juga selama di Praha, say...
Data Service Off, tapi Masih Terpotong Pulsa Buat Internet
Saya adalah pengguna XL. Saya seorang perantau yang jauh dari orang tua dan tinggal di kamar kos dengan uang bulanan yang tidak berlebih. Karena faktor ekonomis, saya memilih membeli kartu perdana XL dalam menggunakan layanan telepon dan SMS karena orang terdekat yang sering saya hubungi sudah lama menggunakan operator tersebut. Harapan saya dengan...
SOP Bolt Home Molor Banyak
Pada tanggal 28 April 2017, saya mengajukan berlangganan Bolt Home dengan paket 13 MB. Malam hari Sales Asri Apriliani datang ke kontrakan untuk meminta data-data dan uang sewa sebulan ditambah biaya pemasangan dengan nomor resi 17089233. Pada tanggal 29 April 2017, saya dihubungi pihak Bolt yang bertujuan verifikasi data, alamat, dan lain-lain. Te...
Tidak Bisa Mengubah Paket, Kecewa dengan Paket Freedom
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial