Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
Uncategorized
Kecewa dengan Pelayanan IndiHome Fiber
Saya adalah pelanggan IndiHome. Sejak tanggal 16 Juni 2017 internet kami mengalami gangguan yaitu putus nyambung. Kalau pagi hari internet bisa nyambung namun sore hari sampai malam putus sama sekali. Kondisi saat ini internetnya putus sama sekali. Setiap hari saya selalu menghubungi Telkom di nomor 147 dan katanya segera ditangani. Tapi sampa...
Paket Facebook XL Aktif Namun Pulsa Masih Terpotong
Saya salah satu pelanggan XL yang sudah cukup lama menggunakan layanannya. Sebelumnya, saya tidak pernah merasa khawatir menggunakan XL karena cukup bagus untuk layanannya. Tapi akhir-akhir ini saya merasa kecewa, karena pulsa saya berkurang dengan adanya pemberitahuan penggunaan data. Akhirnya saya berinisiatif untuk mendaftarkan paket Facebook, k...
Kecewa Kepada Indosat Ooredoo
Berawal dari paket internet yang tidak berhasil diperpanjang otomatis yang berakibat saya dirugikan karena dikenakan tarif internet per KB dan pembelian paket extra saya jadi hilang karena paket internet tidak berhasil diperpanjang otomatis. Lalu saya memutuskan untuk tidak lagi menggunakan paket internet tersebut dan sudah saya laporkan keluhan sa...
INDOSAT PARAHpulsa utama selalu terpotong ketika isi ulang...
Sebelumnya akan saya jelaskan bahwa saya sering mengalami ketidaknyamanan dimana pulsa utama saya selalu terpotong habis ketika mengisi ulang kuota. Sebesar berapapun pulsa utama yang ada di nomer saya, maka akan terpotong semuanya hingga menyisakan pulsa sebesar Rp 0. Biasanya masalah terselesaikan ketika menelfon ke 185, sekarang sangat susah se...
INDOSAT PARAHpulsa utama selalu terpotong ketika isi ulang...
Sebelumnya akan saya jelaskan bahwa saya sering mengalami ketidaknyamanan dimana pulsa utama saya selalu terpotong habis ketika mengisi ulang kuota. Sebesar berapapun pulsa utama yang ada di nomer saya, maka akan terpotong semuanya hingga menyisakan pulsa sebesar Rp 0. Biasanya masalah terselesaikan ketika menelfon ke 185, sekarang sangat susah sek...
{INDOSAT PARAH}pulsa utama selalu terpotong ketika isi ula...
Sebelumnya akan saya jelaskan bahwa saya sering mengalami ketidaknyamanan dimana pulsa utama saya selalu terpotong habis ketika mengisi ulang kuota. Sebesar berapapun pulsa utama yang ada di nomer saya, maka akan terpotong semuanya hingga menyisakan pulsa sebesar Rp 0. Biasanya masalah terselesaikan ketika menelfon ke 185, sekarang sangat susah sek...
Jangan pakai MNC PLAYMEDIA Bobrok dan payah Parah
Kasus kelar. Tutup.
Penawaran Menyesatkan dari Fiberhome (Internet)
Pada tanggal 17 Maret 2017, rumah saya didatangi oleh kurang lebih 5 orang lelaki berpakaian seragam Indihome, yang salah satunya bernama Bapak Taka. Mereka menawarkan untuk mengganti paket Internet Speedy yang saya gunakan dengan Fiberhome yang memiliki jaringan fiber optic. Sebelum menerima tawaran tersebut, saya langsung menelepon 147 menanyakan...
Kelebihan Pembayaran Kartu Kredit MNC belum Dikembalikan
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Dianggap belum Membayar Tagihan, Nomor Tri Diblokir
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Baru Beberapa Hari, Layanan FirstMedia Bermasalah
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Sangat Kecewa dengan Indosat
Saya Marfiani mempunyai sim card Matrix - Indosat. Saya sangat kecewa dengan Indosat karena tanpa konfirmasi bahkan tanpa informasi apapun dapat terjadi perubahan isi paket atau kuota pada paket internet saya. Sebelumnya saya sudah berulang kali follow up masalah tagihan pemakaian internet saya yang hampir setahun ini selalu bermasalah yaitu kuota...
Paket Internet yang Dibeli Tidak Sesuai dengan yang Didapat
Saya adalah pelanggan First Media sudah lebih dari setahun dengan ID pelanggan 10228404. Pada bulan Mei 2017, saya merasakan koneksi internetnya sangat lambat sekali tapi baru call ke Customer Service First Media tanggal 23 Mei 2017. Sampai sekarang tanggal 19 Juni 2017, koneksi internetnya masih lambat banget. Padahal paket yang saya ambil up to 1...
Layanan First Media yang Sangat “Empowering You” Untuk Pelan...
Saya sebagai pelanggan First Media sejak tahun 2000 (masih bernama Kabelvision) merasa selama dua tahun terakhir ini antara internet atau cable tv atau keduanya sekaligus. Sering mengalami gangguan (antara disconnect atau slow connection). Puncaknya adalah hari Sabtu 17 Juni 2017 sejak 11.30 siang sampai dengan Minggu 18 Juni jam 9 pagi (atau hampi...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial