Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
Uncategorized
Paket Data Normal, Tak Bisa Menerima dan Melakukan Panggilan
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Biaya Kenaikan Kecepatan Internet tidak Sesuai Penawaran
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Indosat Merugikan dan Tidak Jujur Kepada Konsumennya
Saya adalah (mantan) pengguna Indosat Ooredoo dengan 4 digit nomor terakhir yaitu 0101. Walaupun saya merupakan mantan pengguna Indosat, hingga hari ini masalah saya masih belum selesai. Tanggal 29 Juni 2017, saya mendatangi gerai Indosat di Sarinah karena permasalahan benefit yang tidak kami dapatkan berbulan-bulan setelah berlangganan paket Famil...
Kecepatan MyRepublic Mengecewakan, Mohon Solusinya!
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Tarif SilumanTelkomsel
Saya pelanggan lama Telkomsel Simpati sejak tahun 2000. Tanggal 04 Juli 2017, saya melakukan call ke sesama Telkomsel jam 16.41 dengan durasi 5 menit 47 detik. Setelah selesai melakukan call saya kaget pulsa saya terpotong Rp.18.816. Saya cek tarif call Simpati di-website http://www.telkomsel.com/tarif-simpati. Berdasarkan tarif tersebut sehar...
Keluhan Pelayanan MNC Play Media yang Tidak Professional
Saya atas nama Haviz Pramudia Manaf adalah pelanggan MNC Play Media dengan nomor ID 1000076291 yang berlangganan paket Debit Promo Kredit (Internet dan TV). Koneksi internet dan TV saya mengalami error (lost) dari tanggal 9 Juni 2017. Masalah koneksi ini sudah disampaikan ke Customer Care MNC Play Media pada tanggal tersebut, dengan nomor aduan 110...
Transvision Sangat Merugikan Nasabah
Saya adalah pelanggan Transvision dengan menggunakan nama istri saya. Sekitar tanggal 30 atau 31 Mei 2017, saya menyatakan ingin berhenti berlangganan melalui 1500060. Saya lupa saat itu di-handle oleh ibu siapa, yang jelas saya diinformasikan bahwa kemungkinan untuk biaya langganan bulan Juni 2017 sudah terdebit di kartu kredit Bank Mega saya. Dis...
Terimakasih Axis, Keluhan sudah Diselesaikan dengan Baik
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Pemotongan Pulsa dari Axis setelah Mengeluh di Twitter
Assalamualaikum Wr. Wb Disini, saya mau membagikan kisah saya sama Axis. Kerugian yang saya alami akibat ketidakjelasan yang diberlakukan provider ini. Saya adalah pengguna baru Axis. Pertamanya, saya beli perdana Axis yang termasuk kuota, karena browsingnya lancar dan paketnya lebih murah saya lanjutin pake kartu ini. Sejak lebaran kemar...
TELKOM SPEEDY INDIHOME FUP
https://indihome.co.id/package silahkan disimak PAKET dan KETERANGAN nya.. gak ada tulisan FUP.. ini tarif baru gue search kaga ada nemu tulisan FUP 30Juni2017 pk.6.14pm Spoiler for ss 1 : Spoiler for ss 2 : Spoiler for ss 3 : Spoiler for ss 4 : gue langganan SPEEDY itu dari 1jt perbulan, sebelum...
Kualitas Buruk Layanan Telkom IndiHome
Saya pelanggan Telkom sejak 2014, sudah sekitar 2 tahun 1 bulan. Dulu saya menggunakan Telkom Speedy lalu berganti menjadi Telkom Indihome sekitar akhir 2016. Untuk merubah dari Telkom Speedy, saya membutuhkan waktu setahun dari akhir 2015 untuk request Indihome. Padahal mereka sendiri yang menawarkan produk Indihome. Setelah dipasang Indihome...
Internet Telkom Mati Lebih Dari 3 Hari
Kami telah berlangganan Speedy dari tahun 2015. Beberapa bulan kebelakang internet kami selalu mati sementara (lampu modem merah), terutama pada waktu subuh. Puncaknya tanggal 23 Juni 2017, internet kami mati total sampai surat ini ditulis tanggal 28 Juni 2017. Kami sudah melaporkan ke 147 dengan tiket pelaporan IN17449910. Ada follow up dari pihak...
Penyelesaian Masalah Indosat Ooredoo sangat Mengecewakan...
Saya memilih berlangganan Indosat khusus Corporate yang berdasarkan info dari Indosat bahwa pelayanan khusus yang corporate lebih diutamakan. Permasalahan muncul ketika saya tidak bisa menerima panggilan dan menelpon keluar. Kejadian tersebut saya mulai sadar pada tanggal 19 Juni 2017 dan saya pun mengirimkan komplain ke Indosat melalui email....
Merasa Dijebak oleh MyRepublic
Saya berlangganan MyRepublic sejak November 2016 dengan lokasi pemasangan di rumah kontrakan Jalan Sumbawa, Perum Benda Baru, Tangerang Selatan. Pada bulan Juni 2017, saya memutuskan pindah dari rumah tersebut ke lokasi baru yang jaraknya hanya sekitar 1 kilometer di perumahan Villa Dago Alam Asri 3. Karena masih membutuhkan layanan MyRepublic, say...
Pulsa Indosat yang Raib Terus
Saya dan istri saya adalah pengguna nomor Indosat atau IM3 dengan nomor 6285799033211. Kami sudah menggunakan nomor tersebut lebih dari 5 tahun sejak 2011 (seingat saya). Nomor tersebut penting bagi kami, karena sudah banyak kolega dan rekan yang mengenalnya. Namun setengah tahun terakhir ini, kami merasa banyak dirugikan dengan layanan Indosat. N...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial