Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Telekomunikasi

23 December 2014
0 Votes
629 Dilihat

Andromax Sudah Selesai Diperbaiki, Terimakasih Smartfren

Mojokerto - Terimakasih kepada detik.com yang telah memfasilitasi keluhan saya dengan judul "Keluhan Layanan Galeri Smartfren Mojokerto" tanggal 11 Desember 2014.Dapat saya sampaikan bahwa keluhan sudah tertangani dengan baik. Galeri Smartfren Mojokerto telah memberikan penjelasan dan penyelesaian serta memberikan respon yang cepat terhadap kelu...

23 December 2014
0 Votes
774 Dilihat

Kabel Listrik Tertimpa Pohon Tumbang, Tak Ada Tindakan

Depok - Saya seorang pelanggan PLN di Kavling UI Sektor Barat, Depok yang mengalami masalah berkepanjangan terkait kabel listrik yang tertimpa pohon tumbang.Sedari awal, pemasangan kabel PLN di rumah saya sudah bermasalah. Saat permohonan pasang baru, saya harus menunggu lama sampai akhirnya membuat surat pembaca di detikcom.Begitu surat pembaca...

23 December 2014
0 Votes
808 Dilihat

Sampai Kapan Nomor Esia bisa Digunakan Kembali?

Tangerang - (Permasalahan sudah ditanggapi dengan baik)Sudah hampir 3 minggu nomor Esia saya tidak dapat digunakan. Saya sudah ke Gerai Esia di Ruko Boulevard BSD, diinformasikan bahwa sedang ada gangguan.Disampaikan pula bahwa gangguan tersebut disebabkan karena proses bergabungnya Esia dengan SmartFren. Dan dijanjikan gangguan hanya berlangsun...

23 December 2014
0 Votes
827 Dilihat

Berhenti Berlangganan Kartu halo, Masih Menerima Tagihan

Tangerang - Sudah empat kali saya membuat pengaduan ke call centre Telkomsel perihal kartu Halo yang tidak mendapatkan sinyal di kantor saya.Call centre selalu mengatakan bahwa permasalahan sudah selesai, padahal sinyal masih belum ada. Pada laporan terakhir, saya disarankan untuk ke Grapari.Di Grapari Wisma Alia, dijelaskan bahwa kartu tidak ad...

23 December 2014
0 Votes
540 Dilihat

Mohon Klarifikasi Kompensasi Migrasi Telkom Flexy!

Maros - Saya adalah pelanggan Flexi pasca bayar corporate. Sehubungan dengan migrasi Flexi ke Telkomsel maka saat ini sedang dilakukan pula pengurusan untuk kartu Flexi saya.Untuk kompensasi penggantian handset yang otomatis tidak terpakai, Flexi menawarkan voucher berdasarkan data pemakaian rata-rata tiga bulan terakhir. Hal ini berdasarkan sit...

22 December 2014
0 Votes
478 Dilihat

PARAHpengiriman paket kilat khusus ptpos indonesia sangat...

Ane harap ada orang dr pt.pos indonesia yg baca thread ane ini. Hari Jumat,Tgl 12 desember 2014 ane beli barang dr kota karawang dan dikirim pd hr itu jg menggunakan layanan pos indonesia dengan kota tujuan ibukota kabupaten morowali utara sulawesi tengah. Setelah mendapat no resi dr buyer,ane br cek resi tsb pd hari senin tgl 14 desember 2014,...

22 December 2014
0 Votes
746 Dilihat

(PARAH!!)pengiriman paket kilat khusus pt.pos indonesia san...

Ane harap ada orang dr pt.pos indonesia yg baca thread ane ini. Hari Jumat,Tgl 12 desember 2014 ane beli barang dr kota karawang dan dikirim pd hr itu jg menggunakan layanan pos indonesia dengan kota tujuan ibukota kabupaten morowali utara sulawesi tengah. Setelah mendapat no resi dr buyer,ane br cek resi tsb pd hari senin tgl 14 desember 2014,dan...

22 December 2014
0 Votes
589 Dilihat

(ASK) Kebijakan pergantian no Flexi ke no Telkomsel

buat perwakilan Telkomsel/Telkom numpang tanya nih,akhir2 ini kan santer berita peralihan dari no Flexi ke Telkomsel,iseng2 td ane coba ke Plasa Telkom kota ane,ane ganti no Flexi ke Telkomsel,no Flexi ane sebelum nya (0338) 5555 567,diganti ke Telkomsel abis pulang,baru sadar ane,no ane ga tetep semua,alias dipotong 1 digit jadi nya 085 109 555...

22 December 2014
0 Votes
627 Dilihat

ASK Kebijakan pergantian no Flexi ke no Telkomsel

buat perwakilan Telkomsel/Telkom numpang tanya nih,akhir2 ini kan santer berita peralihan dari no Flexi ke Telkomsel,iseng2 td ane coba ke Plasa Telkom kota ane,ane ganti no Flexi ke Telkomsel,no Flexi ane sebelum nya (0338) 5555 567,diganti ke Telkomsel abis pulang,baru sadar ane,no ane ga tetep semua,alias dipotong 1 digit jadi nya 085...

22 December 2014
0 Votes
638 Dilihat

iklan sisipan intrusive advertising TELKOMSEL

Pada awalnya kemunculan iklan sisipan, saya berpikir browser mobile di HP saya kena spam yang mengatas namakan TELKOMSEL, maka info yang akan saya buka buru-buru saya tutup karena saya pikir itu tidak normal! tetapi begitu saya googling ternyata banyak media online yang telah membahas tentang iklan sisipan (intrusive advertising)] ini, dan menuru...

22 December 2014
0 Votes
609 Dilihat

iklan sisipan (intrusive advertising) TELKOMSEL

Pada awalnya kemunculan iklan sisipan, saya berpikir browser mobile di HP saya kena spam yang mengatas namakan TELKOMSEL, maka info yang akan saya buka buru-buru saya tutup karena saya pikir itu tidak normal! tetapi begitu saya googling ternyata banyak media online yang telah membahas tentang iklan sisipan (intrusive advertising)] ini, dan menurut...

22 December 2014
0 Votes
671 Dilihat

Listrik Padam Sebagian, Belum Ada Solusi

Jakarta - Dalam kurun waktu 3 bulan ini, terjadi pemadaman listrik setiap malam sampai 3-4 kali. Yang mengherankan hanya beberapa rumah yang padam. Tanggal 17 Desember 2014, sekitar pukul 20.45-23.30 juga terjadi hal yang sama.Sekitar pukul 21.15 WIB, saya menghubungi call centre PLN 123 dan diinformasikan ada gangguan pada gardu.Mohon bantuan d...

22 December 2014
0 Votes
1058 Dilihat

Tanggapan Keluhan Pelanggan Galeri Smartfren Mojokerto

Terima kasih kepada Kompas.com yang telah memfasilitasi keluhan saya dengan judul “Pelayanan Smartfren Buruk, CS Membodohi Customer” pada hari Jumat, tanggal 12 Desember 2014. Saat ini sudah tertangani dengan baik. Pihak galeri Smartfren Mojokerto telah memberikan penjelasan dan penyelesaian pada tanggal 19 Desember 2014 dengan kunjunga...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial