Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Telekomunikasi

20 December 2014
0 Votes
662 Dilihat

Telkomsel Memotong Pulsa Secara Sepihak

Bekasi - Saya merupakan pelanggan Telkomsel lebih dari satu dasawarsa sejak tahun 2002 dengan nomor 08121577274. Saya selalu tepat waktu mengisi pulsa.Tapi sebagai pelanggan yang sudah bertahun-tahun menggunakan simPATI, saya kecewa dengan layanan kali ini, dimana Telkomsel memotong pulsa secara sepihak.Tanggal 10 Desember 2014, saya mengisi pul...

19 December 2014
0 Votes
922 Dilihat

Samsung Tab S LTE yang Tidak LTE

Seminggu yang lalu, saya upgade kartu SIM dari Operator Telkomsel ke 4G LTE. Lucunya sinyal 4G LTE tidak bisa didapat. Keterangan berikutnya hubungi Samsung. Kemarin saya coba datangi call center Samsung di Jakarta Selatan. Jawabannya sungguh mengejutkan. 'Belum'. Saya tanya kapan ? Jawabnya 'Enggak tahu'. Halo Samsung!  Tidak adil jika kami m...

18 December 2014
0 Votes
598 Dilihat

Layanan Grapari Telkomsel Wisma Alia Mengecewakan

Jakarta - Tertarik dengan promo 1,6 GB selama 6 bulan bundling Telkomsel dengan LG G Pad (pre-order melalui Erafone), saya mencoba untuk mengaktifkan nomor perdana 081315272553 yang diberikan.Karena kesulitan pengaktifan nomor, maka saya datang ke Grapari Telkomsel Wisma Alia Jakarta pada akhir Oktober 2014.Customer service berhasil dmengaktifka...

18 December 2014
0 Votes
548 Dilihat

Perbaikan Lama, Layanan HTC Indonesia Mengecewakan

Jakarta - Enam bulan yang lalu, saya menghubungi contact service center HTC Indonesia dikarenakan HTC One X White milik saya rusak pada bulan Juni 2014.Diberitahukan untuk perbaikannya membutuhkan waktu 1 bulan dengan alasan tidak tersedianya spare part pengganti di Indonesia.Setelah berulangkali menghubungi, akhirnya perbaikan dinyatakan selesa...

17 December 2014
0 Votes
695 Dilihat

Call Center LG Memuaskan, Terimakasih Atas Solusinya

Bogor - Sehubungan dengan keluhan saya di Detik.com (5/12) dengan judul "Baru 6 bulan TV LED Merek LG Mati Total", saya ingin mengucapkan terima kasih atas respon cepat LG.Khususnya kepada Bapak Yuarso Rohman Wibowo yang telah menanggapi serius keluhan saya dan membantu memecahkan masalah ini dengan sangat cepat dan memuaskan.Saya harap untuk ke...

16 December 2014
0 Votes
1816 Dilihat

Kartu Three Pasca Bayar dan Tagihan Tidak Jelas Saat Pelangg...

Hari ini tanggal 16 Desember 2014 sekitar pukul 15:00 WITA saya ditelepon oleh pihak Three sehubungan dengan kasus saya ingin berhenti berlangganan dari Three Pasca Bayar. Kemudian dibebankan tagihan tidak jelas asal usulnya. No Customernya adalah 021-25574000. Perlu saya jelaskan sebelumnya bahwa saya ingin berhenti berlangganan kartu three pasca...

16 December 2014
0 Votes
1029 Dilihat

Masih Menunggu Respon Positif dari Pihak Telkomsel Masalah P...

Masih menunggu response positive dari pihak Telkomsel perihal pemotongan pulsa. Saya pelanggan Telkomsel sejak tahun 2001 dengan nomor 08128510****. Dan pengguna paket Flash Ultima Rp. 99.000 di smartphone dengan nomor 081294058****. Masa berlangganan paket berakhir pada tanggal 22 setiap bulannya. Pada Jumat sore [tanggal 21 November 201...

15 December 2014
0 Votes
591 Dilihat

Pulsa Terpotong, Tanggapan Indosat Mengecewakan

Cilacap - Saya pengguna lama Indosat lebih dari 6 tahun. Akhir-akhir ini saya merasa kecewa dengan layannya karena setiap isi ulang pulsa selalu terpotong oleh i-ring Indosat.Padahal sebelumnya saya tidak pernah melakukan registrasi i-ring 808. Yang mengherankan adalah SMS dari 808 selalu masuk dan memotong pulsa.Call centre yang saya hubungi me...

15 December 2014
0 Votes
994 Dilihat

Telkom Lelet

Tanggal 6 Desember 2014 telepon rumah saya mati total. Setelah memastikan bahwa masalah bukan pada kabel dalam rumah saya, keesokan harinya saya lapor ke 147 (no. lapor 1003228009, nama CS: Indah). Saya meninggalkan nomor hp agar bisa dihubungi teknisi, dijanjikan akan diselesaikan 2x24 jam. Ternyata ingkar. Tanggal 9 Des saya lapor lagi ke 147 (no...

14 December 2014
0 Votes
652 Dilihat

sangat kecewa dengan paket blackberry messenger 3

Jadi critanya gini , pas tadi malem ane kan ngaktifin paket three yang BB gaul noh. Kan biasanya aktifnya cepet BMnye tapi ini ko kaga aktif2 sih sampe sekarang ? Knapa yaa gan ? Ane jadi makin kecewa nih gan sama three padahalkan three tuh udah gua percayain sebagai yang terbaik tapi masa sekarang malah bikin kesel trus kecewa yaa

11 December 2014
0 Votes
644 Dilihat

Keluhan Layanan Galeri Smartfren Mojokerto

Jakarta - (Permasalahan sudah selesai dengan baik)Saya membeli handphone Smartfren Andromax V pada tanggal 21 September 2013. Belum genap 1 tahun handphone tidak bisa dinyalakan, hanya muncul logo Smartfren.19 hari setelah masa garansi habis, saya ke Galeri Smartfren Mojokerto. Petugas menginformasikan bahwa handphone harus dibawa ke pusat untuk...

11 December 2014
0 Votes
1099 Dilihat

Telkomsel Rampok Pulsa Tanpa Memberi Quota Setelah Aktivasi...

Kesekian kalinya Telkomsel buat saya ngamuk. Saya pelanggan setia SimPATI di nomor 0813189xxxxxTanggal 10 Desember 2014 sebelum menonaktifkan paket internet saya (Flash Off) dikirim ke 3636, tidak ada balasan. Jam 05:39 saya langganan internet Flash Ultima Volume di *363#, sudah terima balasan dari 3636 yang meminta saya untuk membalas dengan menge...

11 December 2014
0 Votes
1058 Dilihat

CS Telkomsel Tidak Jujur

Beberapa hari yang lalu saya mendapat SMS dari Telkomsel kalau quota internet saya habis. Kemarin saya mencoba melakukan pengecekan via sms dan aplikasi mytelkomsel tapi tidak berhasil. Bahkan di informsikan bahwa saya tidak berlangganan paket pagi ini pukul 07.05 saya menelepon CS Telkomsel (Ibu Lisa) dikatakan sistem Telkomsel sedang down.Saya di...

10 December 2014
0 Votes
629 Dilihat

SUPPLIER DAN DISTRIBUTOR MECHANIKAL AND ELECTRICAL

SUPPLIER DAN DISTRIBUTOR MECHANIKAL AND ELECTRICAL seperti kabel metal, pipa, alat2 listrik, lighting/lampu,insulation, building materialls, jasa ekspedisi bisa share ya.. khususnya daerah jabodetabek,, yg di luar jakarta bisa share juga,, project2 ada yg di luar jabodetabek... Ane mohon bantuannya ya agan2 semua,, yg mau kerjasama bisa...

10 December 2014
0 Votes
767 Dilihat

SUPPLIER DAN DISTRIBUTOR MECHANIKAL AND ELECTRICAL

SUPPLIER DAN DISTRIBUTOR MECHANIKAL AND ELECTRICAL seperti kabel metal, pipa, alat2 listrik, lighting/lampu,insulation, building materialls, jasa ekspedisi bisa share ya.. khususnya daerah jabodetabek,, yg di luar jakarta bisa share juga,, project2 ada yg di luar jabodetabek... Ane mohon bantuannya ya agan2 semua,, yg mau kerjasama bisa dong shar...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial