Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Telekomunikasi
Telepon Rumah Belum Aktif, Belum Ada Solusi
Bogor - (Telkom sudah menanggapi keluhan)Pada tanggal 27 Oktober 2014, petugas Telkom memasang instalasi Speedy dan telepon di rumah saya. Untuk Speedy langsung aktif, tetapi layanan telepon belum dapat dinikmati.Saya sudah menghubungi call centre 147 berulangkali dan dua kali datang langsung ke Graha Telkom di BSD. Namun hanya mendapatkan jawab...
Telepon Mati, Hanya Janji Akan Diperbaiki
Bandung - Tanggal 17 Desember 2014, telepon tempat saya tidak bisa menerima panggilan dari luar. Hal tersebut membuat usaha rumah makan saya menjadi agak terhambat.Call centre Telkom 147 yang saya hubungi beberapakali hanya memberikan janji akan segera diperbaiki atau mengirimkan teknisi.Tanggal 21 Desember 2014, telepon mati total . Hal ini sud...
Layanan Telkom Semakin Mengecewakan
Saya pengguna telepon rumah 021-7871***, tanggal 25 Desember 2014 melapor ke 147 perihal gangguan telepon rumah yang mati total. Diinformasikan oleh petugas yang menerima layanan bahwa akan datang dalam maksimal 3x24 jam, atau pelanggan akan dibebaskan dari biaya abodemen. Saya tunggu hingga lebih tahun baru usai, tetap tidak ada yang datang. Tangg...
I Hate Slow But I Hate You Too Smartfren
Saya pengguna kartu Smartfren dengan nomor pelanggan 08813700***. Bahwa pada (04/ 01) pukul 09.00 WIB saya mengisi pulsa 50.000 melalui voucher pulsa Smartfren. Lalu saya melakukan pembelian paket pulsa internert unlimited 50rb melalui aplikasi Smartfren di hp android untuk masa aktif sampai dengan (03/ 02) pukul 23.59 WIB dan berhasil. Namun, keti...
Kecewa Layanan Grapari Telkomsel Surabaya
Surabaya - Pada Hari Jumat (19/12), saya ke Grapari Telkomsel Surabaya untuk melaporkan perihal nomor seluler istri yang tidak bisa untuk telepon keluar.Setelah dilakukan pemeriksaan oleh petugas, dijanjikan penyelesaian dalam waktu tiga hari.Akan tetapi sampai surat ini saya kirimkan, nomor tersebut masih belum bisa digunakan untuk menelepon ke...
Telepon Terganggu, Menunggu Perbaikan Telkom
Jakarta - (Telkom Telah Menyelesaikan Masalah)Pada bulan Desember 2014 ini, PT Telkom melakukan pemasangan kabel Fiber Optik (FO) di perumahan Kopti Setu Cipayung Jakarta Timur.Bulan itu juga PT Telkom memberikan pergantian perangkat modem wifi Speedy yang kompatibel dengan teknologi FO.Saya putuskan mengajukan berlangganan layanan USee TV yang...
Terimakasih, Nomor Esia Dapat Digunakan Kembali
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca saya di Detik.com (23/12) dengan judul "Sampai Kapan Nomor Esia bisa Digunakan Kembali?", saat ini keluhan telah ditanggapi dengan baik.Untuk itu saya ucapkan terima kasih atas support dan effort yang telah diberikan oleh Esia. Saat ini nomor Esia saya sudah dapat digunakan kembali.Saran kami agar pelang...
Sinyal Koneksi BlackBerry Sering Hilang dengan Kartu Telkoms...
Saya adalah pelanggan kartuHALO Telkomsel (nomor HP: 08129113***) dan saya sudah menggunakan HP BlackBerry cukup lama. 2 tahun trakir saya menggunakan BlackBerry OS 10 dan HP saya saat ini adalah BlackBerry Passport. Namun belakangan beberapa masalah ini muncul: 1. Terkadang, sinyal koneksi BlackBerry (logo BB di kanan atas layar HP) suka menghilan...
Tanggapan Telkom untuk Keluhan Bapak Tulus
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Tulus di Detik.com (14/12), perihal Layanan Telepon, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan.Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Bapak Tulus untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya. Petugas telah mengunjungi kediaman Bapak Tulus dan melakukan ak...
Provider BLT 4G quotAda Nominal Pulsa 25rb Tapi Ga Bisa Be...
Selamat Pagi Kaskus! Pertama, permisi sama semua mimin atau momod dan sesepuh KASKUS lainnya, ane cuman mau share pengalaman ga ngenakin yang mungkin KASKUSER laen pernah atau pasti nantinya akan ngalamin, ceritanya adalah begini, ane telah menjadi pelanggan setia Provider internet yang katanya paling kenceng B*LT kurang lebih selama 1 tahun,...
Provider B*LT 4G "Ada Nominal Pulsa 25rb Tapi Ga Bisa...
Selamat Pagi Kaskus! Pertama, permisi sama semua mimin atau momod dan sesepuh KASKUS lainnya, ane cuman mau share pengalaman ga ngenakin yang mungkin KASKUSER laen pernah atau pasti nantinya akan ngalamin, ceritanya adalah begini, ane telah menjadi pelanggan setia Provider internet yang katanya paling kenceng B*LT kurang lebih selama 1 tahun, samp...
CCO Matrix Indosat Payah
Menyambung komplain saya sebelumnya yang dimuat 2 kali di Kompas.com atas tagihan double Matrix no. 081-6544-1*** yang sampai sekarang tidak ada solusi dari Indosat. Kecuali melalui email dan telepon 111 tanggal 12 Desember 2014 oleh Ibu Dian AS –CCO yang tidak memberikan solusi (sama dengan Bp. Yudha, CCO pertama yang menghubungi). Kecuali n...
Paket data tsel bundling himax pure 3
tanggal 17/6/2014 ane melakukan pembelian himax pure 3 bundling tsel 12 bulan dgn total kuota 19,2 GB disalah satu lapak FJB forum tercinta kita ini.. Aktivasi cukup isi 100k ane dpt 1,6GB/bulan slama 12 bulan. ada yg aneh kok stelah ane dpt notiv kok cuma 180 hari yak ? pdhal ada notiv yg menginformasikan "anda akan mengaktivkan paket promo...
Telkomsel Menyebalkan
Saya Jaka Teguh Prihantara pengguna Telkomsel Simpati dengan nomer 081320379***. Saya sangat kecewa dengan pelayanan Telkomsel. Kronologis kejadian adalah saya menggunakan nomer tersebut pada tablet (ipad), kuota pada paket yang sedang saya gunakan sudah habis, maka saya mengisi kembali pulsa sebesar Rp150.000 pada tanggal 22 Desember 2014 pukul 21...
Samsung Seakan-akan Niat Tidak Niat
Saya lupa tepatnya kapan, saya mengikuti sebuah acara di kampus saya dengan salah satu sponsor adalah Samsung. Saya meraih juara kedua dengan hadiah berupa sebuah voucher pembelian Samsung Tab 4 10,1 dengan potongan diskon 50%. Adapun batas pengambilan terakhir dari hadiah tersebut adalah 31 Desember 2014. Singkat cerita saya berinisiatif menabung...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial