Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Telekomunikasi

19 May 2015
0 Votes
627 Dilihat

Pihak Operator THREE tidak punya tanggung jawab.

Berhubungan karena comment banyak yang tidak jelas.. gw hapus nomor gw sama yang bersangkutan.. thanks buat yang kasih pendapat baik, yang comment ga baik tolong dipahami dulu baik2 diri anda sudah SEMPURNA atau tidak. so, gw bahas langsung ke titik masalah.. Yaitu, Call Center+Graha center THREE. Saya punya nomor Kartu Simpati seseorang dari piha...

19 May 2015
0 Votes
1845 Dilihat

Qoo10 Indonesia, Ecommerce Berskala international? Pesan Pul...

Saya tidak tahu dari kapan Qoo10 berdiri, tapi yang saya tahu itu ecommerce luar yang meluaskan bisnisnya sampai Indonesia. Saya melakukan pemesanan pulsa pada Jumat tengah malam (Sabtu 02:08 AM), pada halaman merchant dijanjikan isi pulsa buka 24 jam, 1-3 menit langsung masuk. Setelah saya trasaksikan, pulsa tidak masuk, sampai Sabtu siangnya saya...

18 May 2015
0 Votes
944 Dilihat

Layanan Matrix Belum Bisa Digunakan

Tanggal 12-05-2015 saya mendaftar nomor matrix di galeri indosat Sarinah. Saat itu sekalian saya melakukan tukar sim card dengan jenis LTE, bersamaan dengan kartu IM3 saya. Untuk no Matrix ini saya daftar paket super plan Rp 200 ribu plus internet unlimited setiap bulannya sebesar Rp 50 ribu. Dari CS waktu itu hanya menginformasikan jika kartu saya...

15 May 2015
0 Votes
990 Dilihat

Kerjasama Kurang Baik dari Distributor Indosat

Saya seorang pedagang multi chip operator yang mempunyai rekanan (reseller) sampai dipelosok desa di wilayah Buleleng yang mana rekanan kami menjual pulsa semua operator seluler. Sedangkan kami sebagai pemasok pulsa semua operator yang mereka jual. Melalui Surat Pembaca ini saya meminta tolong agarPerusahaan seluler Indosat dapat menjembatani kepad...

14 May 2015
0 Votes
599 Dilihat

Halo IndosatCipika bagaimana nasib uang saya

TERIMAKASIH KASKUS, MASALAH SUDAH CLEAR...uang sebagian sudah ditransfer sebagian, ini buktinya

14 May 2015
0 Votes
572 Dilihat

Halo Indosat-Cipika, bagaimana nasib uang saya?

TERIMAKASIH KASKUS, MASALAH SUDAH CLEAR...uang sebagian sudah ditransfer sebagian, ini buktinya

11 May 2015
0 Votes
885 Dilihat

Terimakasih Axis, Permasalahan sudah Selesai

Bekasi - Sehubungan dengan keluhan saya yang dimuat di Detik.com dengan judul (04/05) dengan judul "Beli Paket wifi.id Axis, User ID tidak Dapat Digunakan", saat ini sudah ditanggapi dengan baik.Untuk itu saya mengucapkan terimaksih atas respon cepatnya, semoga kedepannya layanan Axis akan semakin baik.RickyPerumahan Taman Galaxy, Bekasiricky_le...

08 May 2015
0 Votes
769 Dilihat

Aktivasii telkomsel 4g

Assalamualaikum wr wb Malam semua. .. Mohon maaf bila kata kata saya gak enak dibaca, Saya mau menyampaikan mengenai pelayanan telkomsel, sekitar minggu ke dua april ditawarkan pergantian kartu 4g, Saya terima tgl 22 april, saya aktivasi tapi tidak dilakukan oleh penerima dan baru bisa di lakukan keesokan harinya tgl 23 saya telp kembali call cen...

08 May 2015
0 Votes
590 Dilihat

Aktivasii telkomsel 4g

Assalamualaikum wr wb Malam semua. .. Mohon maaf bila kata kata saya gak enak dibaca, Saya mau menyampaikan mengenai pelayanan telkomsel, sekitar minggu ke dua april ditawarkan pergantian kartu 4g, Saya terima tgl 22 april, saya aktivasi tapi tidak dilakukan oleh penerima dan baru bisa di lakukan keesokan harinya tgl 23 saya telp kembali ca...

08 May 2015
0 Votes
635 Dilihat

Telepon Mengalami Gangguan, Belum Ada Perbaikan

Depok - Pada tanggal 09 April 2015, saya ke Customer Servis Telkom Cibinong untuk melaporkan gangguan telepon dengan ID Laporan 1004235533.Saya diminta untuk menunggu selama 1x24 jam untuk ditindaklanjuti oleh petugas lapangan Telkom dan dalam lembar pengaduan tersebut dicantumkan kontak person ponsel petugas lapangan tersebut.Namun sampai denga...

06 May 2015
0 Votes
1030 Dilihat

Kecurangan Indosat

Pada tanggal 6 Maret 2015 saya mengaktifkan paket kuota 3 bulan seharga 49ribu. Namun anehnya pada tanggal 5 April. Setelah pemakaian satu bulan, saya mendapatkan notifikasi sms bahwa paket saya tersebut telah memasuki bulan ketiga. Tentu saja saya protes ke CS Indosat. Tapi anehnya meeka para CS dengan sok yakin lebih jago dari sistem bahwa saya m...

06 May 2015
0 Votes
936 Dilihat

Tidak Ada Perbaikan Telkom

Saya pelanggan dengan nomor telepon 801456. Koneksi internet telepon saya sudah mati total dari tanggal 1 Mei dan sudah melapor baik via Telkomcare/Plasa Telkom. (bisa dicek record komplain saya). Dari tanggal 1 mengalami gangguan tidak ada 1 pun teknisi yang datang. Telepon saja tidak ada. Tanggal 05 Mei saya ke plasa Telkom dijanjikan maksimal ma...

06 May 2015
0 Votes
940 Dilihat

Indosat Matrix Status Piutang Malah Kena Blok

Saya pelanggan Indosat Matrix pasca bayar nomor 081519060***. Malam tanggal 5 Mei saya cek nomor saya kena blok. Tidak bisa melakukan panggilan, SMS maupun koneksi data, termasuk telepon ke call center 110. Padahal status saldo saya sedang piutang karena: 1. Belum pernah telat bayar tagihan. 2. Tanggal 29 April saya bayar deposit roaming internasio...

06 May 2015
0 Votes
897 Dilihat

Kecewa dengan Operator XL

Pada tanggal 5/5/2015 saya menelpon 817 (cs XL) untuk mendaftarkan paket sms 90 hari harga Rp 50,000 seperti yang ada di web mereka. Dan mereka bilang paketnya tidak berlaku untuk nomor saya dan menyarankan saya untuk join paket telepon ke 5 nomor teman sms 90 hari. Yang saya kecewakan adalah: 1. Saya sudah buang uang dan waktu untuk beli nomor XL...

04 May 2015
0 Votes
893 Dilihat

Pulsa Listrik Neo Token Bermasalah

Kuningan - Sebulan yang lalu saya membeli pulsa listrik neotoken di Counter Telering Kuningan senilai Rp 25 ribu untuk berjaga-jaga jika pulsa listrik habis.Pada akhir April 2015, saya mencoba aktivasi voucher dengan cara mengirim SMS kode ke nomor 085216391000, namun tak kunjung menerima SMS balasan untuk aktivasi.Setelah saya komplain ke count...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial