Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Telekomunikasi
Kq sampe sekarang ane blm dikirimin pulsa gratis sm LINE...
uda ampir seminggu gan.katanya dpt pulsa grts kalau sdh chat d LINE.
Indosat Sudah Memberikan Tanggapan
Sehubungan dengan surat pembaca yang pernah saya tulis di Kompas.com dengan judul "Kecewa Dengan Paket Indosat" di link berikut ini http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/48107 pihak Indosat sudah menghubungi saya melalui email dan telepon pada tanggal 6 Juni 2015 untuk mengkonfirmasi permasalahan saya. Lalu siang tadi, Kamis 11 Juni 2015 pihak...
Samsung TV LED UHD 50HU7000 tiap bulan rusak. Sungguh menge...
Saya beli 1 LED UHD Samsung 50HU7000 pada Des 2014 di ES Emporium. 2 minggu pemakaian TV nyala tp remote error, Jan s.d Juni 2015 minimal sekali TV tidak bisa nyala , restart melulu, ataupun TV nyala normal remote tidak berfungsi. Anehnya pas Petugas Samsung datang TV normal, maka saya rekam kerusakannya pada bulan Apr sebagai barang bukti. Mei 20...
Samsung TV LED UHD 50HU7000 tiap bulan rusak Sungguh menge...
Saya beli 1 LED UHD Samsung 50HU7000 pada Des 2014 di ES Emporium. 2 minggu pemakaian TV nyala tp remote error, Jan s.d Juni 2015 minimal sekali TV tidak bisa nyala , restart melulu, ataupun TV nyala normal remote tidak berfungsi. Anehnya pas Petugas Samsung datang TV normal, maka saya rekam kerusakannya pada bulan Apr sebagai barang bukti. Me...
Samsung LED 50HU7000 Tiap Bulan Mengalami Kerusakan
Saya beli 1 LED UHD Samsung 50HU7000 pada Des 2015 di ES Emporium. 2 minggu pemakaian TV nyala tp remote error, Jan s.d Juni 2015 minimal sekali TV tidak bisa nyala , restart melulu, ataupun TV nyala normal remote tidak berfungsi. Anehnya pas Petugas Samsung datang TV normal, maka saya rekam kerusakannya pada bulan Apr sebagai barang bukti. Mei 201...
Terima Kasih Axis, Masalah Saya Sudah Selesai
Berhubung keluhan saya pada http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/48094 sudah diselesaikan dengan baik dan cepat, saya berterima kasih atas bantuan dari cs Axis dan semoga Axis menjadi semakin baik.
Transaksi Fastpay Berhasil, Pulsa tidak Masuk
Solo - Saya adalah mitra dari Fastpay dengan kode FA27329 yang pada tanggal 28 Mei 2015, melakukan transaksi pembelian pulsa XL elektrik dengan nominal Rp 5.000. Transaksi dinyatakan berhasil dengan SN 985419159526608301.Namun pulsa tersebut tak kunjung masuk ke nomor tujuan. Customer service menginformasikan bahwa untuk transaksi yang berhasil...
Indosat Mempersulit Pelanggan
Saya pelanggan Indosat nomor 08159702***, berlangganan Matrix superplan 200 pada bulan Februari. Setelah berjalan 1 bulan, saya baru menuadari bahwa CS Indosat salah memasukkan paket superplan 100. Dengan kesadaran sendiri saya mendatangi galleri Indosat untuk membetulkan paket saya. Namun masalah kembali muncul karena tagihan berikutnya ditambahka...
Kecewa Pulsa Terpotong tanpa Notifikasi
Saya pengguna layanan XL yang cukup lama dan selama ini saya merasa puas dengan produk yang diberikan terutama layanan internet. Namun saya sangat kecewa sekali saat saya membeli nomor xl baru dan sehari kemudian pulsa tiba-tiba hilang. Saya memiliki hp Samsung galaxy yang memiliki fasilitas dual simcard. Di sim 1 saya sdh menggunakan XL. Kemudian...
Kecewa terhadap Telkomsel
Pada tanggal 3 Juni 2015 09:07 WIB, saya mengisi pulsa via web telkomsel : https://my.telkomsel.com. Saat itu transaksi berjalan dengan lancar dengan pengisian pulsa 100,000 ke nomor 082126666***. Pembayaran dengan kartu kredit juga lancar. Saya memeriksa bukti pengisian (kode transaksi 1506030906011390) dan tertera bahwa pulsa akan bertambah secar...
Tanggapan Telkom untuk Surat Ibu Fransiska
Jakarta - Menanggapi surat Ibu Fransiska di Detik.com (20/05), perihal Tagihan Indihome, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Ibu Fransiska untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya.Pihak Telkom telah melakukan koreksi terhadap tagi...
Pulsa Hilang Setelah Dapat SMS Tak Jelas
Sudah sangat lama saya memakai layanan XL dan selama ini saya cukup puas dengan service yang diberikan baik untuk akses internet maupun telpon dan sms. Namun akhir-akhir ini saya mulai kurang nyaman dan merasa terganggu terlebih bila menerima sms yang tidak jelas kemudian pulsa saya terpotong karenanya. Beberapa hari yang lalu saya mengisi pulsa di...
Tanggapan Telkom untuk Surat Bapak Andi
Jakarta - Menanggapi surat Bapak Andi di Detik.com (14/05), perihal Layanan Indihome, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Bapak Andi untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya.Untuk mengatasi gangguan Indihome, petugas telah mengunj...
Tanggapan Telkom untuk Surat Bapak Zachry
Jakarta - Menanggapi surat Bapak Zachry di Detik.com (11/05), perihal Layanan Indihome, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Bapak Zachry untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya.Pihak Telkom sudah melakukan aktivasi untuk pemasang...
Mohon Kembalikan Telkomsel Poin Saya!
Jakarta - Pada tanggal 21 Mei 2015, pukul 11.35 WIB, saya melakukan redeem Telkomsel Poin sebesar 100 poin untuk mendapatkan Coffee Bean to Cup Regular di 7-Eleven melalui *700*711#.Sistem Telkomsel berhasil memotong poin dan saya sudah mendapatkan notifikasi SMS dari 777 yang berisi kode voucher.Namun ketika kode tersebut saya masukkan ke mesin...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial