Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Telekomunikasi
mhn bantuanny untuk agan sista yg domisili di klaten periha...
Spoiler for kronologi ny disini ganhttp://m.kaskus.co.id/thread/55830aa...pulsa-surabaya Mdh2 agan sista bisa bantuin ane
mhn bantuanny untuk agan sista yg domisili di klaten perih...
Spoiler for kronologi ny disini gan : http://m.kaskus.co.id/thread/55830aa...pulsa-surabaya Mdh2 agan sista bisa bantuin ane
CS Indosat Salah Memasukkan Paket, Pelanggan Direpotkan
Jakarta - Saya adalah pelanggan Indosat yang berlangganan Matrix superplan 200 pada bulan Februari 2015. Setelah berjalan 1 bulan, saya baru menyadari bahwa Indosat salah memasukkan paket superplan 100.Dengan kesadaran sendiri saya ke galeri Indosat. Namun masalah kembali muncul karena tagihan berikutnya masih ditambahkan kekurangan tagihan bula...
Kecewa Kebijakan Migrasi Nomor Flexi
Gresik - Saya adalah pemilik nomor Flexi 031-71.123.123 yang diminta untuk migrasi ke nomor AS Telkomsel. Tetapi saya menolak karena kebijakan yang tidak adil.Yaitu mengapa pelanggan lainnya bisa menggunakan 6 digit akhir nomor Flexi sebelumnya sedangkan saya hanya 5 digit.Saya membeli nomor Flexi cantik itu tidak murah dan mestinya 6 digit angk...
Samsung LED UHD Rusak, Solusi Mengecewakan
Jakarta - Saya membeli televisi LED UHD Samsung 50HU7000 pada bulan Desember 2014, di Elektronik Solution Emporium. Setelah dua minggu penggunaan, televisi mengalami masalah.Dalam periode bulan Januari sampai Juni 2015, televisi mengalami masalah yang berubah-ubah, dari remote tak berfungsi sampai tidak tidak menyala.Anehnya ketika petugas Samsu...
Kompensasi Bonus Migrasi dari Flexi ke Kartu As Flexi Mengec...
Saya sebagai konsumen flexi dengan nomor flexi 021-70111*** merasa dirugikan dengan kompensasi yang diberikan Telkomsel. Migrasi ke As Flexi saya lakukan begitu menerima SMS untuk melakukan migrasi (sekitar bulan Nopember 2014). Masalah bonus yang tidak diterima ini dimulai di bulan Desember 2014. Ketentuan migrasi disebutkan kalau saya cukup mengi...
Nomor Indosat Duo Tak Bisa Digunakan
Denpasar - Saya sudah mengadukan perihal nomor Indosat Duo yang tidak dapat digunakan ke call centre 111.Namun sampai saat ini sudah lebih dari 1x24 jam, kondisinya masih sama. Call centre yang saya hubungi kembali meminta untuk menunggu 1x24 jam lagi.Saya merasa dirugikan dengan promo Duo ini, karena saat dihubungi selalu sibuk dan end call.Bia...
Indosat Memotong Pulsa Seenaknya
Saya pelanggan IM3 sudah beberapa tahun, tetapi sering mengalami kekecewaan, puncaknya tanggal 15 Juni 2015, pulsa terpotong paket internet Rp. 29.900/30 hari. Tetapi internetnya tidak aktif, sehingga pulsa saya terpotong lagi karena paketnya tidak aktif. Bagaimana ini bisa terjadi ? Mohon penjelasan Indosat, saya perlu jawaban segera, dijanjikan a...
Tanggapan Telkom untuk Surat Bapak Elias
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Elias di Detik.com (01/06), perihal Layanan Indihome, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan.Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Bapak Ellias untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya. Pihak Telkom sudah melakukan perbaikan jaringan dan saat laya...
Ketiga Kalinya Pulsa dan Paket Intenet Saya Hilang
Kronologisnya : 1. Tanggal 29 Mei 2015 (lupa jam brp) saya beli paket Gila On Loop 16GB. Tiba-tiba di tanggal 06 Juni 2015 jam 09:05 internet sudah tidak bisa dipakai. Iseng saya cek *888# pulsa saya Rp. 0 yang awalnya Rp. 29.000. Saya cek *887# dan pemberitahuannya kalau saya memakain 16MB sebesar Rp. 29.000,-. Dan paket Midnight saya hilang alias...
Indosat Sudah Memberikan Tanggapan
Sehubungan dengan surat pembaca yang sudah pernah saya tulis di link "http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/48197" dengan judul "Kecewa dengan Pelayanan Indosat". Ibu Femy mewakili dari pihak Indosat sudah menghubungi saya pada 11/6/2015 dan meminta maaf atas hal yang saya alami serta memberikan kompensasi Rp 100.000,- berupa pulsa yang sudah...
Tanggapan Telkom untuk Bapak Wahid
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Wahid di Detik.com (26/05), perihal Layanan IndiHome, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan.Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Bapak Wahid untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya.Pihak Telkom sudah melakukan perbaikan dan...
Pelayan Telkom Mengecewakan
Saya pelanggan Telkom no. 541xxxx, pernah berlangganan Indihome selama 2 minggu pada pertengahan Maret 2015, tetapi karena Internetnya tdk bagus, sering putus-putus, saya memutuskan berhenti berlangganan Indihome kembali ke langganan telepon biasa tanpa Internet. Saya sudah mengurus ke Plasatelkom Slipi dan dijanjikan bulan depan (April 2015) tagih...
Pulsa Telkomsel tidak Terisi, CS tidak Profesional
Pada tanggal 3 Juni 2015 09:07 WIB, saya mengisi pulsa via web Telkomsel : https://my.telkomsel.com. saat itu transaksi berjalan dengan lancar dengan pengisian pulsa 100,000 ke nomor 082126666***, pembayaran dengan kartu kredit juga lancar. Saya memeriksa bukti pengisian (kode transaksi 1506030906011390) dan tertera bahwa pulsa akan bertambah secar...
Kq sampe sekarang ane blm dikirimin pulsa gratis sm LINE...
uda ampir seminggu gan.katanya dpt pulsa grts kalau sdh chat d LINE.
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial