Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Telekomunikasi

06 July 2015
0 Votes
705 Dilihat

Biaya Siluman Indosat

Pada tanggal 27 Mei 2015, saya mulai berlangganan indosat matrix pasca bayar, dengan nomor pelanggan MTX07808632 / 07961652. Dengan paket Indosat Free Abodemen. Secara bersamaan, saya juga mengaktifkan paket Super Internet untuk data. tetapi saya cek, pemakaian saya bertambah terus setiap hari, walaupun tidak dipakai. Saya mencoba menghubungi custo...

06 July 2015
0 Votes
593 Dilihat

Biaya Siluman Indosat

Pada tanggal 27 Mei 2015, saya mulai berlangganan indosat matrix pasca bayar, dengan nomor pelanggan MTX07808632 / 07961652. Dengan paket Indosat Free Abodemen. Secara bersamaan, saya juga mengaktifkan paket Super Internet untuk data. tetapi saya cek, pemakaian saya bertambah terus setiap hari, walaupun tidak dipakai. Saya mencoba menghubungi...

06 July 2015
0 Votes
881 Dilihat

Jaringan Telepon PSTN Mati Total

Sudah hampir 3 bulan jaringan telepon di perusahaan kami mengalami gangguan (mati total) dengan nomor telepon sebagai berikut : 021-59302352, 5903979, 59305059, 59304781, 5904072, 5905253 atas nama PT. Bengawan Karya Sakti, Kawasan Industri Agarindo No. 168, Desa Bunder, Pasar Kemis, Cikupa Tangerang 15710. Kami sudah komplain beberapa kali ke piha...

06 July 2015
0 Votes
1048 Dilihat

Biaya Siluman Indosat

Pada tanggal 27 Mei 2015, saya mulai berlangganan Indosat Matrix pasca bayar, dengan nomor pelanggan MTX07808632 / 07961652. Dengan paket Indosat Free Abodemen. Secara bersamaan, saya juga mengaktifkan paket Super Internet untuk data. Tetapi saya cek, pemakaian saya bertambah terus setiap hari, walaupun tidak dipakai...

03 July 2015
0 Votes
878 Dilihat

Paket Indosat Bundling Sangat Mengecewakan

Namun jawabannya sampai sekarang belum menyelesaikan masalah terakhir saya mengadukan lewat email tanggal 11 Juni 2015 ke [email protected]. Dan jawaban dari email tersebut saya disarankan untuk datang ke Galeri Indosat, akhirnya saya datang ke Galeri Indosat tanggal 17 Juni 2015Alangkah kecewanya saya dapat jawaban dari petugas Indosat...

02 July 2015
0 Votes
972 Dilihat

Telkom Menelantarkan Pelanggan Lama

Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Kompas.com yang telah memuat surat pembaca ini. Saya, mewakili teman saya, L, pelanggan Speedy dengan nomor pelanggan 800037884590002 dan nomor telpon (021)-6396450, mengirimkan surat keluhan terhadap PT Telkom, yang mana telah mengecewakan teman saya. Dikarenakan mempersulit pendaftaran Telkom Indihome....

30 June 2015
0 Votes
1383 Dilihat

Jeleknya Kualitas Obat Luar Enbatic dari Erela Indonesia

Saya menggunakan obat luar Enbatic untuk mengobati kanker payudara kakak perempuan. Biasanya obat Enbatic yang saya pakai berwarna putih bersih. Namun pagi ini saya dapati obat Enbatic yang berwarna sedikit kecoklatan. Pada bungkusnya tertulis P0549036 ED 05 2018. Data kode tersebut terlihat bahwa obatnya belum expire namun kenapa warnanya bisa bew...

30 June 2015
0 Votes
725 Dilihat

PIN blackberry ke suspand

PIN blackberry saya ke blokir padahal garansi resmi TAM dan ketika saya bawa ke service center TAM dijogjakarta mereka tidak bisa bantu dgn alasan Garansi sudah habis..padahal yang saya tahu kalau PIN itu garansinya liftime/selamanya. Akhirnya BB saya hanya bisa untuk telpon sama sms saja tak ubahnya hp biasa. Kesimpulanya percuma beli bb garansi r...

29 June 2015
0 Votes
964 Dilihat

Pulsa Indosat IM3 Terpotong Berkali-kali

Saya pelanggan Indosat IM3 nomor 08561079***, pada tanggal 17 Juni 2015 pulsa saya terpotong sebesar Rp.49.000,- untuk perpanjangan paket internet, sebanyak 4 kali berturut turut. Pemotongan Rp,49.000,- yang pertama memang benar untuk memperpanjang paket internet saya yang berakhir tanggal 16 Juni 2015. Tetapi pemotongan pulsa berikutnya berturut-t...

29 June 2015
0 Votes
1233 Dilihat

Paket Telkomsel TAU Perpanjang Otomatis, Namun Data Tidak Ak...

Menurut informasi artikel dari Telkomsel http://www.telkomsel.com/tau bahwa paket TAU di perpanjang otomatis selagi pulsa mencukupi. Sayang nya sudah 2 bln ini sistem telkomsel selalu bermasalah dalam perpanjangan otomatis. Pada hari Jumat 25/6 dini hari ada SMS bahwa paket saya di perpanjang otomatis, paginya saya cek pulsa seperti terpotong sesua...

28 June 2015
0 Votes
775 Dilihat

Sesulit apa sih ngantri?

ANTRI adalah suatu kegiatan membentuk suatu barisan baik mengarah ke arah samping maupun belakang. Kalau antrian mengarah ke belakang bisa dibilang mirip lagi main ular tangga, kalau mengarah ke samping mirip polisi lagi buat pagar betis buat menghadang demonstran. ANTRI jelas lebih mudah dibanding kalau ente disuruh ngerjain soal mumet fisika/ alj...

28 June 2015
0 Votes
756 Dilihat

Sesulit apa sih ngantri

ANTRI adalah suatu kegiatan membentuk suatu barisan baik mengarah ke arah samping maupun belakang. Kalau antrian mengarah ke belakang bisa dibilang mirip lagi main ular tangga, kalau mengarah ke samping mirip polisi lagi buat pagar betis buat menghadang demonstran. ANTRI jelas lebih mudah dibanding kalau ente disuruh ngerjain soal mumet fisika/ alj...

27 June 2015
0 Votes
906 Dilihat

Terima Kasih atas Penyelesaian Masalah oleh XL

Sebelumnya Saya mengucapkan terimakasih banyak kepada Kompas.com yang sudah memuat pengaduan saya http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/48272 sehingga keluhan saya ditanggapi oleh pihak XL. Beberapa hari yang lalu, saya sudah dihubungi oleh CS XL (Saya lupa namanya) dan diberikan penjelasan mengenai duduk permasalahan Pulsa yang hilang dan jug...

27 June 2015
0 Votes
1209 Dilihat

Kartu Halo Merugikan Pelanggan

Ini adalah kekecewaan saya pada Halo untuk yang kedua kalinya. Saya mutasi kartu halo di tanggal 30 Mei 2015 dari blackberry unlimited ke android sekaligus menjadikan kartu nano untuk simcard saya. Petugas grapari membuat kartu saya untuk smartphone sebesar Rp 80 ribu dengan kuota internet 2 Gb, gratis pulsa telepon 200 menit dan 150 sms. Perlu dik...

24 June 2015
0 Votes
1711 Dilihat

Penyelesaian Indosat atas Keluhan Pemotongan Pulsa Secara Se...

Berkaitan dengan keluhan saya di Surat Pembaca Kompas http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/48295 , pada tangga; 23 Juni pihak Indosat melalui Pak Dika telah menghubungi saya dan memberitahukan hasil investigasi pihak Indosat, yakni pihak Indosat mengembalikan pulsa 100K yang telah dipotong pada tanggal 5 Juni padahal paket internet tidak akti...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial