Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Telekomunikasi
Sudah Pasang Tiang Galvanis, Belum Ada Instalasi Jaringan
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Beginilah Manajemen Pengelola Jaringan Telkomsel
Nomor Telkomsel 08139409xxxx, mulai dari tanggal 17 Maret 2016, permasalahan yang sama timbul kembali persis sebelum tanggal 22 Februari 2016 selama 3 bulan. 2 surat sudah dikirim ke Kompas.com, tanggal 15 Januari 2016 berjudul Kepengurusan Kualitas Jaringan Telkomsel Patut Dipertanyakan dan 08 Februari 2016 berjudul Surat Terbuka untuk bagian IT d...
Indosat Membohongi Publik
Setelah komplain via twitter @IndosatCare mengenai program Kado Dompetku Indosat yang sangat lama sekali tanggapannya, tanggal 22 Maret 2016 kemarin saya ditelepon Indosat dengan menawarkan apresiasi berupa emas 5gr.Namun tidak saya terima (dengan apresiasi ini, terbukti poin saya sebenarnya masuk sebagai pemenang), karena dengan jumlah poin yang s...
TELKOSEL Jaringanmuuu
Nomor telkomsel sy 085xxx255817 dan 081xxx521928 beserta nomor istri 082xxx298707 sdh sejak tgl 14/02 ketika dikontrakan sy raya kedungbaruk-rungkut-surabaya tidak dapat melakukan telepon/ditelpon maupun sms anehnya ketika sy diluar wilayah kontrakan (sy tempati sdh 5tahunan dan baru kali ini timbul masalah seperti ini) kedua nomor tsb gak ada masa...
TELKO*SEL Jaringanmuuu..:-(
Nomor telkomsel sy 085xxx255817 dan 081xxx521928 beserta nomor istri 082xxx298707 sdh sejak tgl 14/02 ketika dikontrakan sy raya kedungbaruk-rungkut-surabaya tidak dapat melakukan telepon/ditelpon maupun sms anehnya ketika sy diluar wilayah kontrakan (sy tempati sdh 5tahunan dan baru kali ini timbul masalah seperti ini) kedua nomor tsb gak ada masa...
Klaim LCD Samsung Note 5 Bocor
Saya membeli Samsung Note 5 pada tanggal 29 November 2015 di Gerai Samsung Mall Kalibata Jakarta Selatan. Selama 3,5 bulan pemakaian tidak ada masalah yang berarti. Pada tanggal 16 Maret 2016, pada layar LCD terdapat berkas bintik biru keunguan seperti terkena tinta pulpen. Awalnya hanya berbentuk pola kecil dan semakin meluas pada waktu keesokan h...
Indosat Bermasalah
Saya pengguna Indosat nomor 081653xxxx. Sejak tanggal 11 Maret saya dikenakan tarif data retail walaupun data saya masih ada 15 GB setelah ikut Matrix Max. Sampai hari ini tanggal 18 tidak ada solusi yang diberikan Indosat menurut saya adalah hanya main-main terhadap customer. Saya disuruh mematikan data. Katanya solusi selesai. Tapi saya nunggu sa...
Dirugikan Oleh Samsung
Tanggal 31 Januari 2016, saya membeli Samsung type A8 di Mal Taman Anggrek dan dalam waktu 2 minggu sudah mengalami kerusakan mesin yang sama sebanyak 2 kali dan ternyata disebabkan karena kondisi barang tersebut memang sudah rusak di dalam box segel. Karena khawatir akan terjadi kerusakan kembali setelah perbaikan lagi maka saya meminta Samsung Se...
Petugas Menutup Telepon Saat Customer Masih Bicara
Pada 11 Maret 2016 saya mengadukan internet bermasalah yang terjadi setiap minggu, saya diterima dengan nama Yusuf. Supervisor disampaikan sudah meninggalkan tempat tugas pada pukul 23.20 WIB bernama Helmi Sungkar. Saudara Yusuf dengan sadar memutuskan hubungan telepon sementara saya masih berbicara, dan pertanyaan dijawab dengan bertele-tele tanpa...
Tolong telkomsel blokir nomor saya
hp saya dicuri, terus nomor kartu simpati saya 081378719686 atas nama Alvin Auditia Hakim disalah gunakan oleh si pencuri ke kontak" saya seperti om dan teman" saya ada yang digodain, minta pulsa dengan mengaku atas nama saya kemaren saya mencoba mengganti kartu dengan nomor hp yang sama ditolak karena tidak bisa dikonfirmasi soal...
Tolong telkomsel blokir nomor saya
hp saya dicuri, terus nomor kartu simpati saya 081378719686 atas nama Alvin Auditia Hakim disalah gunakan oleh si pencuri ke kontak" saya seperti om dan teman" saya ada yang digodain, minta pulsa dengan mengaku atas nama saya kemaren saya mencoba mengganti kartu dengan nomor hp yang sama ditolak karena tidak bisa dikonfirmasi soal tangga...
Gagal Paham Iklan IM3Freedom
Hi. Berbagi pengalaman berburu paket internet, setelah baca iklan & pahami ketentuan IM3 freedom yg kasi bonus 4G 10gb sejak 4/03/2016, ane lsg mampir ke warung beli simcard plus aktifin paket freedom M, slesai ane cek kuota utama masuk tapi Bonus 10GB kok tidak kunjung datang akhirnya bertanyalah dengan Cust care via phone, email tuk kirim capture...
Gagal Paham Iklan IM3Freedom
Hi. Berbagi pengalaman berburu paket internet, setelah baca iklan & pahami ketentuan IM3 freedom yg kasi bonus 4G 10gb sejak 4/03/2016, ane lsg mampir ke warung beli simcard plus aktifin paket freedom M, slesai ane cek kuota utama masuk tapi Bonus 10GB kok tidak kunjung datang akhirnya bertanyalah dengan Cust care via phone, email tuk kirim captu...
Indosat IM3 Ooredoo Potong pulsa di Jaringan 4G
Ane pelanggan Indosat IM3 Ooredoo, beberapa bulan lalu ane ganti kartu 4G dan digunakan di Gadget 4G. DiGadget Ane, setingan paket/ penggunaan datanya udah di off kan sehingga paket data/ internet tidak akan bisa nyambung. Saya isi pulsa, dan kebetulan seharian tidak ada aktivitas telp/ sms, tau2 nya pulsa ane yg baru diisi sudah habis. Kejadian in...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial