Momod, ane iklas kalau ente close tret ini. ane udah pindahin ke subfolder hp and hh. makasih buat agan yg udah ngasih pencerahan di pertamax. Dear Agans, Sudah 1 dekade. ane pake kartu XL. Kadang senang kadang sebel kadang bingung. sekarang ini ane sedang bingung. Khususnya pada patokan kalender yg mereka pakai. Misalnya dia bilan...
Hati hati untuk berlangganan FIRST MEDIA! Bulan 4 saya telp untuk berlangganan, sales datang dan uda oke, terus minta surat tanah buat bukti kepemilikan, syaa tidak mau pastinya, terus malemnya saya disms katanya maap saya hanya butuh foto ktp, bskny dia tidak datang, saya lupakan. Beberapa minggu kemudia salesnya sms saya ngmg maap dia dipindah ke...
Hati hati untuk berlangganan FIRST MEDIA! Bulan 4 saya telp untuk berlangganan, sales datang dan uda oke, terus minta surat tanah buat bukti kepemilikan, syaa tidak mau pastinya, terus malemnya saya disms katanya maap saya hanya butuh foto ktp, bskny dia tidak datang, saya lupakan. Beberapa minggu kemudia salesnya sms saya ngmg maap dia dipindah...
Modus pencurian pulsa yang marak terjadi akhirnya saya alami. Baru saja saya mengaktifkan kartu XL dengan nomor 087884320*** sekitar pagi hari. Saya ikuti langkah pengaktifan kartu. Setelah mendapatkan SMS bahwa kartu berhasil terdaftar saya diamkan HP dan betapa kagetnya setelah beberapa menit pulsa yang awalnya tertera di *123# Rp 3.000 tinggal r...
Saya sangat kecewa dengan pelayanan Telkom belakangan. Ada 2 hal yang ingin saya adukan. Masalah kompensasi pembayaran. Bulan April 2015 speedy saya mati antara dari tanggal 8 atau 9 hingga 27. Dalam periode itu sudah sering saya call berulang dan dibalas akan ada teknisi ygang datang untuk cek kerumah saya (sampai internet menyala tidak ada...
Jakarta - Saya ingin mengeluhkan perihal modem First Media yang selalu restart sendiri setiap paginya. Hal ini menyebabkan koneksi internet tidak bisa digunakan.Teknisi yang datang sudah melakukan penggantian modem, tetapi tidak dapat menyelesaikan masalah.Yang mengherankan adalah modem berfungsi normal di malam hari. Bahkan pernah internet dan...
Tangerang - Koneksi Firstmedia di rumah saya mengalami masalah dan teknisi sudah tiga kali datang, namun tak menyelesaikan masalah.Teknisi selalu menyebutkan 'network failure', namun walaupun sudah diketahui masalahanya, belum ada penanganan berarti.Ini sangat merugikan saya sebagai konsumen tetap dengan nomor pelanggan 53534801. Dan yang mengec...
Bekasi - Sudah 3 bulan ini saya menjadi pelanggan Indihome. Namun sayangnya tagihan yang saya dapatkan selalu lebih dari apa yang dijanjikan pada awal berlangganan.Saya mendapat informasi bahwa harga paket adalah Rp 290 ribu. Namun tagihan yang saya dapat jumlahnya selalu lebih dari seharusnya. Bahkan bulan ini mencapai Rp 377.500.Saya mendapat...
Jakarta - Tanggal 28 Maret 2015, saya menghubungi call centre Telkom Speedy untuk mberhenti layanan Speedy dikarenakan sudah tidak lagi dipakai.Customer service mengatakan bahwa jika ingin berhenti langganan speedy maka jalur telepon rumah akan dicabut juga.Satu jam kemudian, saya menghubungi Telkom lagi dan bicara dengan petugas yang berbeda. S...
Surat Pembaca ini ane tulis untuk pihak Bolt dengan tujuan mencari penjelasan perhitungan Kuota pemakaian di jam donting (jam 01:00 s/d 08:00). Saya melihat perhitungan kuota Bolt tidak benar, tidak fair . Kouta saya yang terpotong adalah kuota Utama bukan kuota donting walaupun saya akses internet di jam donting. Spoiler for Kuota sebelum ja...
Surat Pembaca ini ane tulis untuk pihak Bolt dengan tujuan mencari penjelasan perhitungan Kuota pemakaian di jam donting (jam 01:00 s/d 08:00). Saya melihat perhitungan kuota Bolt tidak benar, tidak fair . Kouta saya yang terpotong adalah kuota Utama bukan kuota donting walaupun saya akses internet di jam donting. Spoiler for Kuota...
Lagi2, indihome telkom mengecewakan. Bayar paket 10 mbps, cuma dapet beberapa hari doank, stlh itu drop jd 2.5 mbps. Telpon jg kaga aktif2, coba ngadu ke 147 malah ngomong gini "akan kami sampaikan pada yang lebih serius lg", so yg slama ini gw telpin kaga serius? Berkali2 telp 147, hasilnya zonk. Apa emg segini buruknya ap telkom? Posis...
Lagi2, indihome telkom mengecewakan. Bayar paket 10 mbps, cuma dapet beberapa hari doank, stlh itu drop jd 2.5 mbps. Telpon jg kaga aktif2, coba ngadu ke 147 malah ngomong gini "akan kami sampaikan pada yang lebih serius lg", so yg slama ini gw telpin kaga serius? Berkali2 telp 147, hasilnya zonk. Apa emg segini buruknya ap telkom? P...
Saya kecewa sekali dengan Telkom ini. Kebetulan saya melihat pameran Indihome di Summarecon Mall Serpong, saat dilakukan pengecekan terhadap wilayah tempat saya tinggal apakah tercover atau tidak, di sistem mereka terlihat bahwa wilayah tempat saya tinggal yaitu Perumahan Golden Park sudah tercover oleh fiber optic mereka. Karena saya dan istri mem...
Tangerang - Keluhan Koneksi Firstmedia di rumah saya mengalami masalah dan teknisi sudah tiga kali datang, namun tak menyelesaikan masalah.Teknisi selalu menyebutkan 'network failure', namun walaupun sudah diketahui masala...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial